AI Review Reply Assistant

MARA ایک AI ٹول ہے جسے Best Reputation Management Software 2025 کا نام دیا گیا ہے۔ یہ خاص طور پر ہوٹلز کے لیے بنایا گیا ہے اور اکاؤنٹ سیٹ اپ صرف تین منٹ میں کیا جا سکتا ہے۔

اہم خصوصیات

1. Review Inbox: تمام ریویوز کے لیے مرکزی ان باکس۔ یہ کسی بھی زبان میں کام کرتا ہے، اعلیٰ معیار کے AI جوابات فراہم کرتا ہے اور متعدد صارفین اور متعدد پراپرٹیز کے استعمال کو سپورٹ کرتا ہے۔ یہ جواب دینے کے عمل کے کچھ حصے خودکار بنا سکتا ہے، مثلاً بغیر متن والے 4 یا 5 اسٹار ریویوز کا خودکار جواب دینا یا پہلے سے تیار کردہ جوابی مسودوں پر انسانی تصدیق لاگو کرنا۔
2. Brand Voice: MARA پہلے دن سے آپ کے انداز میں لکھتا ہے۔ صارفین MARA کے بہترین طریقوں پر مبنی AI یا موجودہ ریویو جوابات سے تربیت یافتہ اپنی Brand Voice استعمال کر سکتے ہیں۔
3. Smart Snippets: MARA آپ کی پراپرٹیز کو جانتا ہے۔ عام موضوعات کے روایتی جوابات MARA خودکار طور پر شناخت کرتا ہے۔ اگر ریویو میں کوئی موضوع موجود ہو تو MARA درست جواب دیتا ہے اور ہر بار مختلف الفاظ استعمال کرتا ہے۔
4. Review Analytics: گروپ کی کارکردگی کا فوری جائزہ لیں، گروپ کی پراپرٹیز کا موازنہ کریں، اعلیٰ سطحی منظر دیکھیں اور گھنٹوں کے کام کے بغیر موضوعات کا گہرا تجزیہ کریں۔ یہ قابلِ عمل معلومات، ہر ہوٹل کے لیے مخصوص بصیرت اور وقت کے ساتھ موضوعات کی نگرانی فراہم کرتا ہے۔ ایسا محسوس کریں جیسے آپ نے صرف 5 منٹ میں اپنے تمام ریویوز پڑھ لیے ہوں۔
5. Surveys: AI کی مدد سے تیار کردہ سرویز کے ذریعے مزید 5 اسٹار ریویوز جمع کریں۔ خوش مہمانوں کے لیے AI کی مدد سے ریویو مسودے لکھے جاتے ہیں تاکہ کنورژن میں اضافہ ہو، اور سروے روٹنگ کو تمام مہمانوں یا صرف خوش مہمانوں سے پوچھنے کے لیے ترتیب دیا جا سکتا ہے۔
6. Review Widgets: اعتماد ظاہر کرنے کے لیے اپنی ویب سائٹ پر ریٹنگز دکھائیں، صرف قابلِ اعتماد OTA کے لوگوز دکھائیں اور مزید براہِ راست بکنگز کے لیے ویب سائٹ کے کنورژن ریٹس بڑھائیں۔
7. Integrations & Extensions: Chrome Extension اور MEWS Integration فراہم کرتا ہے۔

بنیادی فوائد

• Hotel Tech Report پر #1 درجہ۔
• 100% جواب کی شرح حاصل کرنے کا آسان ترین طریقہ۔
• خالی صفحے سے شروع کیے بغیر انتہائی ذاتی نوعیت کے، انسان جیسے محسوس ہونے والے جوابات تیار کرتا ہے۔
• نمایاں وقت بچاتا ہے؛ کچھ صارفین کے مطابق جوابات میں پہلے 5–10 منٹ لگتے تھے، اب زیادہ سے زیادہ 2 منٹ لگتے ہیں۔
• 2000 سے زیادہ خوش گاہکوں کا اعتماد حاصل ہے، جن میں JUFA Hotels، STAYERY اور Edwardian Hotels شامل ہیں۔

قیمت کی معلومات

MARA freemium ماڈل استعمال کرتا ہے اور اسے کریڈٹ کارڈ کے بغیر مفت آزمایا جا سکتا ہے۔ پراپرٹیز کی تعداد کے مطابق سالانہ اور ماہانہ بلنگ دستیاب ہے:

• Generator (Annual): €60/ماہ/پراپرٹی، 200 AI answers شامل، ہر اضافی جواب کے لیے €0.35۔ صرف Copy & Paste Review Response Generator شامل ہے۔
• Generator (Monthly): €75/ماہ/پراپرٹی، 200 AI answers شامل، ہر اضافی جواب کے لیے €0.35۔
• Inbox & Analytics (Annual): €130/ماہ/پراپرٹی، 300 AI answers شامل، ہر اضافی جواب کے لیے €0.30۔ تمام خصوصیات شامل ہیں: Review Response Generator، Review Inbox، Review Analytics، Surveys، Review Widgets اور Brand Voice۔
• Inbox & Analytics (Monthly): €160/ماہ/پراپرٹی، 300 AI answers شامل، ہر اضافی جواب کے لیے €0.30۔