Desenvolvido com ChatGPT

Principais recursos e características

Oferece agentes de IA e respostas automáticas por IA em quase 200 idiomas, com respostas em menos de 10 segundos; helpdesk com distribuição flexível de chats e relatórios CSAT; gerenciamento de tickets; detecção de emoções e intenções; formulários de captação de leads com IA; fluxos de chat personalizados; acompanhamento da atividade da equipe; coleta automática de feedback; coleta de telefone e e-mail; e etiquetagem automática por IA. Usa o modelo ChatGPT-4o por padrão e aprende com as conversas.

Usuários-alvo

Equipes de suporte ao cliente, agências e empresas de e-commerce. É ideal para equipes que precisam de um sistema inteligente com gerenciamento de tickets, helpdesk e agente de IA em uma única plataforma.

Como usar

1. Cadastre-se gratuitamente, sem cartão de crédito.
2. Personalize seu agente de IA usando modelos ou workflows visuais.
3. Comece a operar conectando-o com um clique a WhatsApp, Messenger, Instagram, Shopify, WordPress, Discord, Telegram ou outra plataforma.

Principais vantagens

Não exige programação. Substitui mais de 9 programas diferentes, como Flowise, Botpress e N8N. Também oferece transferência fluida da IA para um atendente humano e treinamento automático com base em conversas anteriores.

Informações de preços

• Free: agente de IA, resposta automática por IA, workflow, chat ao vivo, helpdesk, 1 assento e 200 conversas por mês. Sempre gratuito.
• Starter: US$ 39,99/mês, 5 assentos e 5.000 conversas por mês.
• Team: US$ 89,99/mês, 15 assentos e 15.000 conversas por mês, além de recursos de tickets e caixa de entrada.
• Business: US$ 249,99/mês, assentos ilimitados e 60.000 conversas por mês, além de bot para várias marcas e white label.
• Enterprise: modelo de treinamento de IA personalizado, SAML SSO, compromisso de SLA de 99,9% e infraestrutura dedicada. Consulte o preço.

Perguntas frequentes

• “Conversação” é contabilizada sempre que um cliente inicia um chat, mesmo que saia sem responder.
• Exceder o limite de mensagens pausa temporariamente apenas o recurso de resposta por IA; os demais recursos continuam funcionando.
• É possível criar bots ilimitados com um plano de assinatura.
• Os agentes recebem notificações em tempo real com alertas sonoros quando um cliente conversa com o bot.
• As informações de contato dos clientes podem ser atualizadas pela lista de contatos.
• Uma conta pode criar workspaces ilimitados, mas um plano de assinatura se aplica a apenas um workspace. Para workspaces adicionais, são necessários planos separados.