Didukung ChatGPT

Fitur dan karakteristik utama

Menyediakan agen AI dan balasan otomatis AI dalam hampir 200 bahasa dengan respons kurang dari 10 detik, helpdesk dengan penugasan chat yang fleksibel dan laporan CSAT, manajemen tiket, deteksi emosi dan maksud, formulir pengumpulan prospek dengan AI, alur chat kustom, pelacakan aktivitas tim, pengumpulan umpan balik otomatis, pengumpulan nomor telepon dan email, serta penandaan otomatis oleh AI. Model ChatGPT-4o digunakan secara default dan sistem dapat belajar dari percakapan.

Target pengguna

Ditujukan untuk tim dukungan pelanggan, agensi, dan bisnis e-commerce. Cocok bagi tim yang membutuhkan sistem dukungan cerdas dengan manajemen tiket, helpdesk, dan agen AI dalam satu platform.

Proses penggunaan

1. Daftar secara gratis tanpa kartu kredit.
2. Sesuaikan agen AI menggunakan templat atau workflow visual.
3. Mulai digunakan dengan menghubungkannya sekali klik ke WhatsApp, Messenger, Instagram, Shopify, WordPress, Discord, Telegram, atau platform lainnya.

Keunggulan utama

Tidak memerlukan coding. Platform ini dapat menggantikan lebih dari 9 program perangkat lunak berbeda, seperti Flowise, Botpress, dan N8N. Platform ini juga mendukung serah terima yang lancar dari AI ke manusia serta pelatihan otomatis dari percakapan sebelumnya.

Informasi harga

• Free: agen AI, balasan otomatis AI, workflow, live chat, helpdesk, 1 kursi, dan 200 percakapan per bulan. Gratis selamanya.
• Starter: $39.99/bulan, 5 kursi, dan 5.000 percakapan per bulan.
• Team: $89.99/bulan, 15 kursi, dan 15.000 percakapan per bulan, ditambah fitur tiket dan mailbox.
• Business: $249.99/bulan, kursi tanpa batas, dan 60.000 percakapan per bulan, ditambah bot untuk beberapa merek dan white label.
• Enterprise: model pelatihan AI kustom, SAML SSO, komitmen SLA 99,9%, dan infrastruktur khusus. Hubungi untuk harga.

FAQ

• “Percakapan” dihitung setiap kali pelanggan memulai chat, meskipun mereka pergi tanpa membalas.
• Jika batas pesan terlampaui, hanya fitur balasan AI yang dijeda sementara; fitur lain tetap berfungsi.
• Anda dapat membuat bot tanpa batas dengan paket langganan.
• Agen menerima notifikasi waktu nyata dengan peringatan suara saat pelanggan mengobrol dengan bot.
• Informasi kontak pelanggan dapat diperbarui melalui Daftar Kontak.
• Satu akun dapat membuat workspace tanpa batas, tetapi satu paket langganan hanya berlaku untuk satu workspace. Workspace tambahan memerlukan paket terpisah.