کسٹمر سپورٹ
ChatGPT سے چلنے والا
ChatGPT سے چلنے والی AI کے ذریعے اپنی کسٹمر سپورٹ کا عمل خودکار بنائیں۔
اس ٹول کے بارے میں
اہم خصوصیات
یہ AI Agents اور AI Auto-Reply فراہم کرتا ہے، تقریباً 200 زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے اور 10 سیکنڈ سے کم وقت میں جواب دیتا ہے۔ اس میں لچک دار چیٹ اسائنمنٹ اور CSAT رپورٹس والا Helpdesk، ٹکٹ مینجمنٹ، جذبات اور ارادے کی شناخت، AI لیڈ فارمز، کسٹم چیٹ فلو، ٹیم کی سرگرمیوں کی نگرانی، خودکار فیڈبیک جمع کرنا، فون/ای میل جمع کرنا اور AI آٹو ٹیگنگ شامل ہیں۔ یہ ڈیفالٹ طور پر ChatGPT-4o ماڈل استعمال کرتا ہے اور گفتگو سے سیکھنے کی سہولت رکھتا ہے۔
ہدف صارفین
کسٹمر سپورٹ ٹیمیں، ایجنسیاں اور ای کامرس کاروبار۔ یہ ان ٹیموں کے لیے موزوں ہے جنہیں ایک ہی پلیٹ فارم میں Ticket Management، HelpDesk اور AI Agent درکار ہوں۔
استعمال کا عمل
- مفت سائن اپ کریں؛ کریڈٹ کارڈ ضروری نہیں۔
- ٹیمپلیٹس یا بصری Workflows کے ذریعے اپنے AI Agent کو حسبِ ضرورت بنائیں۔
- WhatsApp، Messenger، Instagram، Shopify، WordPress، Discord یا Telegram جیسے پلیٹ فارم سے ایک کلک میں منسلک ہو کر لائیو جائیں۔
اہم فوائد
کوڈنگ کی ضرورت نہیں۔ یہ Flowise، Botpress اور N8N جیسے 9 سے زیادہ مختلف سافٹ ویئر پروگراموں کی جگہ لے سکتا ہے۔ AI سے انسان کو ہموار منتقلی اور سابقہ گفتگو سے خودکار تربیت بھی دستیاب ہے۔
قیمت
- Free: AI Agent، AI Auto Reply، Workflow، Live Chat، Help Desk، 1 seat اور 200 conversations/month۔ ہمیشہ مفت۔
- Starter: $39.99/month، 5 seats اور 5,000 conversations/month۔
- Team: $89.99/month، 15 seats، 15,000 conversations/month، نیز Ticket اور Mailbox خصوصیات۔
- Business: $249.99/month، لامحدود seats، 60,000 conversations/month، نیز Bot for Multiples Brands اور White Label۔
- Enterprise: Custom AI Training Model، SAML SSO، 99.9% SLA commitment اور dedicated infrastructure۔ قیمت کے لیے رابطہ کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
- جب بھی کوئی صارف چیٹ شروع کرتا ہے، ایک conversation شمار ہوتی ہے، چاہے وہ جواب دیے بغیر چلا جائے۔
- پیغامات کی حد سے تجاوز پر صرف AI reply کی سہولت عارضی طور پر رکتی ہے؛ دیگر خصوصیات کام کرتی رہتی ہیں۔
- سبسکرپشن پلان کے ساتھ لامحدود bots بنائے جا سکتے ہیں۔
- جب صارف bot سے چیٹ کرتا ہے تو agents کو آواز کے انتباہ سمیت حقیقی وقت کی اطلاعات ملتی ہیں۔
- صارف کے رابطے کی معلومات Contact List کے ذریعے اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہیں۔
- ایک اکاؤنٹ سے لامحدود workspaces بنائے جا سکتے ہیں، مگر سبسکرپشن پلان صرف ایک workspace پر لاگو ہوتا ہے؛ اضافی workspaces کے لیے الگ plans درکار ہیں۔
ٹریفک کا تجزیہ
اس ٹول کے ٹریفک، رینکنگ اور انگیجمنٹ کے اشارے۔
ابھی تک کوئی اینالیٹکس ڈیٹا نہیں
انٹرفیس کا پیش نظارہ
