B2Metric

주요 기능

B2Metric은 머신러닝 기반 Customer Data Platform(CDP)을 제공하며, 사용자 세분화, RFM 분석, 캠페인 플로우 및 관리(A/B 테스트와 실시간 분석 포함), 퍼널 분석, 사용자 플로우 추적, 리텐션 분석, 오디언스 트래커, 이탈 예측, 고객 생애 가치(CLTV) 분석, Auto ML Studio 등의 핵심 모듈을 포함합니다. 고객 이탈 방지에 특화된 AI Agent ChurnShield도 제공합니다.

주요 특징

AI/ML 고객 여정 분석을 통해 정적인 대시보드를 넘어 숨겨진 추세를 파악합니다. 웹사이트, 앱, 이메일 전반의 멀티채널 데이터 추적과 인사이트를 지원하며, 전 세계의 대규모 사용자 데이터를 안전하게 연결하고 처리할 수 있는 엔터프라이즈급 확장성과 안정성을 제공합니다. 고객 데이터를 중앙에서 관리해 복잡한 ETL 프로세스와 수동 데이터 정제를 줄입니다. 설명 가능한 AI와 이상 탐지도 기본 제공됩니다.

대상 사용자

비즈니스 성장과 사용자 보호를 추구하는 성장 기업에 적합합니다. 특히 통신, 은행 등 금융, 미디어 분야에서 사용자 행동에 대한 심층적인 인사이트와 고도화된 운영이 필요한 팀을 대상으로 합니다.

핵심 이점

예측 분석, 캠페인 최적화, 카피라이팅 지원을 지능적으로 자동화해 팀의 업무를 돕습니다. 핵심 지표를 하나의 신뢰할 수 있는 기준으로 통합해 데이터 파편화를 없애며, 다양한 서드파티 통합을 통해 통합형 셀프서비스 인사이트 허브를 구축할 수 있습니다.

일반적인 활용 사례

• Türk Telekom: 캠페인 수익이 4배 증가하고 캠페인 효율이 60% 개선되었으며 평균 수입이 20% 증가했습니다.
• Aktif Bank: 사용자 리텐션이 36% 증가하고 대출을 15% 최적화했으며 데이터 정제와 분석을 90% 완료했습니다.
• BKT Bank: 고객 이탈을 27% 줄이고 마케팅 최적화를 2배로 늘렸으며 상세 분석을 100% 달성했습니다.
• GAIN Media: 캠페인 효율 60%를 달성하고 매출을 30% 개선했으며 이탈을 10% 줄였습니다.

자주 묻는 질문

주요 기능

통합된 예측 분석 및 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 고객 데이터를 실행 가능한 전략으로 전환합니다.

경쟁 우위

AutoML 기반 CDP 기능과 AI 에이전트를 결합해 데이터 정제부터 예측까지 엔드투엔드 자동화를 지원합니다.

통합 기능

기존 도구 및 소프트웨어와의 통합을 지원합니다.

지원 및 교육

고객 지원 및 교육 서비스를 이용할 수 있습니다.

요금 모델

Get Started Free 체험 옵션을 제공합니다. 엔터프라이즈급의 복잡한 요구사항과 맞춤형 솔루션은 구체적인 요금 확인을 위해 영업팀에 문의해야 합니다.