B2Metric

Основные возможности

Платформа предлагает Customer Data Platform (CDP) на базе ML с модулями сегментации пользователей, RFM-анализа, управления рекламными кампаниями и их потоками (с A/B-тестированием и аналитикой в реальном времени), анализа воронки, отслеживания пользовательских потоков, анализа удержания, трекера аудиторий, прогнозирования оттока, анализа Customer Lifetime Value (CLTV) и Auto ML Studio. Для защиты от оттока клиентов предусмотрен AI Agent ChurnShield.

Ключевые характеристики

AI/ML Customer Journey Analytics помогает выявлять скрытые тенденции, выходя за рамки статичных дашбордов. Платформа поддерживает многоканальный сбор данных и аналитику сайтов, приложений и электронной почты, обеспечивает масштабируемость и надежность корпоративного уровня для безопасного подключения и обработки огромных массивов глобальных пользовательских данных. Централизованное управление клиентскими данными устраняет сложные ETL-процессы и ручную очистку данных. Также доступны встроенные Explainable AI и обнаружение аномалий.

Целевые пользователи

Растущие компании, которым нужны рост бизнеса и защита пользователей, особенно команды в телекоммуникациях, финансах (например, банковских учреждениях) и медиа, которым требуется глубокое понимание поведения пользователей и совершенствование операций.

Основные преимущества

Интеллектуальная автоматизация помогает в прогнозной аналитике, оптимизации кампаний и написании текстов. Все важные метрики объединяются в едином достоверном источнике, что устраняет фрагментацию данных. Богатые интеграции со сторонними сервисами создают единый хаб аналитики самообслуживания.

Типичные примеры использования

• Türk Telekom: рост отдачи от кампаний в 4 раза, повышение эффективности кампаний на 60% и увеличение среднего дохода на 20%.
• Aktif Bank: рост удержания пользователей на 36%, оптимизация кредитов на 15% и выполнение 90% очистки и анализа данных.
• BKT Bank: снижение оттока клиентов на 27%, двукратное повышение эффективности маркетинга и 100% детализированный анализ.
• GAIN Media: эффективность кампаний 60%, рост выручки на 30% и снижение оттока на 10%.

Часто задаваемые вопросы

• Основная функциональность: преобразование клиентских данных в практические стратегии с помощью единой платформы прогнозной аналитики и автоматизации маркетинга.
• Конкурентное преимущество: сочетание возможностей CDP на базе AutoML с AI Agents для полной автоматизации от очистки данных до прогнозирования.
• Интеграции: поддерживается интеграция с существующими инструментами и программным обеспечением.
• Поддержка и обучение: доступны услуги поддержки клиентов и обучения.

Модель оплаты

Доступна пробная опция «Get Started Free». Для сложных задач корпоративного уровня и индивидуальных решений необходимо обратиться в отдел продаж, чтобы узнать точную стоимость.