Elastic Bot

Elastic Bot est une plateforme omnicanale compatible avec WhatsApp, GMB, Facebook, Instagram, le chat vidéo, ChatGPT, Shopify, JSON et les API.

Fonctionnalités principales

• Chatbot IA : commerce conversationnel, automatisation du support, génération de prospects et compatibilité ChatGPT.
• Chat en direct : associe automatisation et agents humains pour stimuler les ventes et améliorer la fidélisation.
• Chatbot WhatsApp : accès à l’API WhatsApp Business pour générer, qualifier et accompagner les prospects.
• Chatbot Instagram : automatise les messages directs et les commentaires.
• Omnicanal : déploiement sur WhatsApp, Facebook, Instagram, Google My Business (GMB) et plus de 10 autres canaux.
• Multilingue : interactions dans plus de 20 langues.

Avantages

• OneView Inbox : regroupe les conversations de tous les points de contact dans une seule vue.
• Meilleure connexion : réduit la surcharge de communication, génère des prospects et personnalise le support 24 h/24 et 7 j/7.
• Intégration humaine : combine automatisation et intervention humaine pour répondre rapidement, conclure des ventes et collaborer en temps réel.
• DocuSense : répond aux questions complexes en quelques secondes.
• Intégrations tierces : connexion aux CRM et applications de marketing, de ticketing, d’analyse et de croissance.
• Solutions prêtes à l’emploi : bots IA et solutions personnalisées proposés par des experts.

Utilisateurs et cas d’usage

E-commerce et commerce de détail, assurance et banque, voyage et hôtellerie, administrations publiques, santé, immobilier, comptabilité et finance. Les usages incluent la recommandation de produits, la génération de prospects, la vente et le renouvellement de contrats, ainsi que le service aux citoyens 24 h/24 et 7 j/7.

Tarifs

• Business : AED 1099/mois. Plateforme chatbot omnicanale sans code pour site web, WhatsApp, FB Messenger, Instagram et GMB, avec e-commerce WhatsApp et conception visuelle des flux.
• Business PRO : AED 1999/mois. Fonctionnalités Business, Telegram, WeChat, Line, Viber, Slack, Shopify, WooCommerce, chat vidéo et intégrations avancées comme ChatGPT.
• On-Premise : nous contacter. Fonctionnalités Business Pro, accompagnement étendu pour la création et la personnalisation des bots, et plateforme sur vos propres serveurs.

Un essai gratuit de 14 jours est proposé. Connectez-vous, demandez une démonstration et utilisez l’interface visuelle sans code pour concevoir et déployer vos flux.