গ্রাহক সহায়তা
Elastic Bot
12+টি সোশ্যাল চ্যানেলে 24/7 গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আয় বাড়ান, পরিচালন ব্যয় কমান এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করুন।
ভিউ
3.5K
মাসিক ভিজিট
3.5K
বৈশ্বিক র্যাঙ্ক
--
ভোট
0
এই টুল সম্পর্কে
প্রধান বৈশিষ্ট্য
- AI চ্যাটবট: কথোপকথনভিত্তিক বাণিজ্য, সাপোর্ট অটোমেশন, লিড জেনারেশন এবং ChatGPT Ready সুবিধা।
- লাইভ চ্যাট: অটোমেশন ও মানব এজেন্টকে একত্র করে ব্যক্তিগত কথোপকথনের মাধ্যমে বিক্রি ও গ্রাহক ধরে রাখা বাড়ায়।
- WhatsApp চ্যাটবট: WhatsApp Business API ব্যবহার করে 2bn সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছান, লিড তৈরি, যোগ্যতা যাচাই ও লালন করুন।
- Instagram চ্যাটবট: Instagram-এর ডাইরেক্ট মেসেজ ও মন্তব্য স্বয়ংক্রিয় করে অনুসারীদের ব্র্যান্ডের বিশ্বস্ত গ্রাহকে রূপান্তর করুন।
- Omnichannel: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google My Business (GMB) এবং আরও 10+ চ্যানেলে বট চালু করুন।
- বহুভাষিক: কথোপকথনভিত্তিক বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে 20+ ভাষায় যোগাযোগ করুন।
মূল সুবিধা
- OneView Inbox: একাধিক টাচপয়েন্টের সব কথোপকথন এক জায়গায় এনে omnichannel যোগাযোগ সহজ করে।
- উন্নত যোগাযোগ: যোগাযোগের অতিরিক্ত চাপ কমায়, লিড তৈরি করে, সাপোর্ট উন্নত করে এবং 24/7 কথোপকথন ব্যক্তিগত করে।
- মানবিক যোগাযোগের সমন্বয়: দ্রুত উত্তর, বিক্রি সম্পন্ন করা ও রিয়েল-টাইম সহযোগিতার জন্য অটোমেশনের সঙ্গে মানবিক সহায়তা যুক্ত করে।
- DocuSense: বট কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে জটিল প্রশ্নের উত্তর দেয়।
- থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশন: মার্কেটিং, টিকিটিং, অ্যানালিটিক্স ও বৃদ্ধির জন্য বিদ্যমান CRM এবং অ্যাপের সঙ্গে সহজে যুক্ত করুন।
- প্রস্তুত সমাধান: বিশেষজ্ঞরা প্রস্তুত AI বট ও কাস্টম সমাধান প্রদান করেন।
লক্ষ্য ব্যবহারকারী ও ব্যবহারের ক্ষেত্র
- ই-কমার্স ও রিটেইল: পণ্য সুপারিশ, বিক্রি বাড়ানো এবং কথোপকথনভিত্তিক বিক্রির মাধ্যমে পণ্য ও নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর।
- বীমা ও ব্যাংকিং: লিড তৈরি, গ্রাহকসেবা, পলিসি বিক্রি ও নবায়ন।
- ভ্রমণ ও আতিথেয়তা: শুধু হোটেল বুকিংয়ের বাইরে 5-তারকা অভিজ্ঞতা তৈরি।
- সরকার: 24/7 নাগরিকসেবা প্রদান।
- স্বাস্থ্যসেবা, রিয়েল এস্টেট, অ্যাকাউন্টিং ও অর্থনীতি খাত।
মূল্য
- Business: AED 1099/mo. #1 omnichannel chatbot platform, No Code Required; Website, WhatsApp, FB Messenger, Instagram, GMB; WhatsApp E-commerce; দৃশ্যমানভাবে চ্যাটবট ফ্লো ডিজাইন ও চালু করা।
- Business PRO: AED 1999/mo. Business বৈশিষ্ট্যের সঙ্গে Telegram, Wechat, Line, Viber, Slack; Shopify, WooCommerce; Video Chat; ChatGPT-এর মতো উন্নত ইন্টিগ্রেশন।
- On-Premise: Contact Us. Business Pro বৈশিষ্ট্যের সঙ্গে বট তৈরি ও কাস্টমাইজেশনের অতিরিক্ত সহায়তা; নিজস্ব সার্ভারে প্ল্যাটফর্ম।
ব্যবহারের নির্দেশনা
14 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল রয়েছে। ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করে ডেমোর অনুরোধ করতে এবং ভিজ্যুয়াল no-code ইন্টারফেসে চ্যাটবট ফ্লো ডিজাইন ও চালু করতে পারেন।
ট্রাফিক বিশ্লেষণ
এই টুলের ট্রাফিক, র্যাঙ্কিং ও এনগেজমেন্টের সংকেত।
এখনও কোনো অ্যানালিটিক্স ডেটা নেই