Elastic Bot

Elastic Bot ist eine Omnichannel-Plattform für WhatsApp, GMB, Facebook, Instagram, Video-Chat, ChatGPT, Shopify, JSON und APIs.

Wichtige Funktionen

• KI-Chatbot: Conversational Commerce, Support-Automatisierung, Lead-Generierung und ChatGPT-Unterstützung.
• Live-Chat: kombiniert Automatisierung und menschliche Agenten, um Verkäufe und Kundenbindung durch personalisierte Gespräche zu steigern.
• WhatsApp-Chatbot: Zugriff auf die WhatsApp Business API zur Gewinnung, Qualifizierung und Pflege von Leads.
• Instagram-Chatbot: automatisiert Direktnachrichten und Kommentare.
• Omnichannel: Bots für WhatsApp, Facebook, Instagram, Google My Business (GMB) und mehr als 10 weitere Kanäle.
• Mehrsprachig: Interaktion in mehr als 20 Sprachen.

Vorteile

• OneView Inbox: bündelt Gespräche über mehrere Kontaktpunkte in einer Ansicht.
• Bessere Verbindung: reduziert Kommunikationsüberlastung, generiert Leads, optimiert den Support und personalisiert Gespräche rund um die Uhr.
• Integration menschlicher Betreuung: verbindet Automatisierung und menschliche Unterstützung für schnelle Antworten, Verkaufsabschlüsse und Zusammenarbeit in Echtzeit.
• DocuSense: beantwortet komplexe Fragen innerhalb weniger Sekunden.
• Drittanbieter-Integrationen: verbindet bestehende CRM-Systeme und Apps für Marketing, Ticketing, Analysen und Wachstum.
• Einsatzbereite Lösungen: Experten liefern fertige KI-Bots und individuelle Lösungen.

Zielgruppen und Anwendungsfälle

E-Commerce und Einzelhandel, Versicherungen und Banken, Reisen und Hotellerie, Behörden, Gesundheitswesen, Immobilien, Buchhaltung und Finanzen. Geeignet für Produktempfehlungen, Verkäufe, Fragen, Lead-Generierung, den Verkauf und die Verlängerung von Policen sowie den Bürgerkontakt rund um die Uhr.

Preise

• Business: AED 1099/Monat. No-Code-Omnichannel-Chatbot für Website, WhatsApp, FB Messenger, Instagram und GMB, mit WhatsApp-E-Commerce und visueller Gestaltung von Bot-Abläufen.
• Business PRO: AED 1999/Monat. Business-Funktionen plus Telegram, WeChat, Line, Viber, Slack, Shopify, WooCommerce, Video-Chat und erweiterte Integrationen wie ChatGPT.
• On-Premise: auf Anfrage. Business-Pro-Funktionen plus erweiterte Unterstützung für Bot-Erstellung und Anpassung sowie Betrieb auf eigenen Servern.

Eine kostenlose 14-Tage-Testversion ist verfügbar. Melden Sie sich an, fordern Sie eine Demo an und gestalten und veröffentlichen Sie Bot-Abläufe über die visuelle No-Code-Oberfläche.