ग्राहक सहायता

Elastic Bot

12+ सोशल चैनलों पर 24/7 ग्राहकों से जुड़ें, राजस्व बढ़ाएँ, परिचालन लागत घटाएँ और बेहतर ग्राहक अनुभव दें।

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वैश्विक रैंक --
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इस टूल के बारे में

मुख्य विशेषताएँ

  1. AI चैटबॉट: संवादात्मक वाणिज्य, सपोर्ट ऑटोमेशन, लीड जनरेशन और ChatGPT Ready सुविधा।
  2. लाइव चैट: ऑटोमेशन और मानवीय एजेंटों को मिलाकर बिक्री बढ़ाएँ और व्यक्तिगत संवादों से ग्राहक बनाए रखें।
  3. WhatsApp चैटबॉट: WhatsApp Business API से 2bn संभावित ग्राहकों तक पहुँचें, लीड जनरेट, योग्य और पोषित करें।
  4. Instagram चैटबॉट: Instagram डायरेक्ट मैसेज और टिप्पणियों को स्वचालित करके फ़ॉलोअर्स को ब्रांड-निष्ठ ग्राहकों में बदलें।
  5. Omnichannel: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google My Business (GMB) और 10+ अन्य चैनलों पर बॉट तैनात करें।
  6. बहुभाषी सुविधा: संवादात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग करके 20+ भाषाओं में बातचीत करें।

मुख्य लाभ

  1. OneView Inbox: कई टचपॉइंट्स की सभी बातचीत को एक दृश्य में जोड़कर omnichannel इंटरैक्शन सरल बनाएँ।
  2. बेहतर संपर्क: संचार का बोझ घटाएँ, लीड जनरेट करें, सपोर्ट बेहतर करें और 24/7 संवाद को व्यक्तिगत बनाएँ।
  3. मानवीय स्पर्श का एकीकरण: त्वरित जवाब, बिक्री पूर्ण करने और रियल-टाइम सहयोग के लिए ऑटोमेशन और मानवीय सहायता को एकीकृत करें।
  4. DocuSense: बॉट जटिल प्रश्नों के उत्तर कुछ ही सेकंड में देता है।
  5. थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन: मार्केटिंग, टिकटिंग, एनालिटिक्स और विकास के लिए मौजूदा CRM और ऐप्स से एकीकृत करें।
  6. तुरंत उपयोग योग्य समाधान: विशेषज्ञ तैयार AI बॉट और अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं।

लक्षित उपयोगकर्ता और उपयोग के मामले

  • ई-कॉमर्स और रिटेल: उत्पाद सुझाएँ, बिक्री बढ़ाएँ और संवादात्मक बिक्री के माध्यम से उत्पादों व नीतियों से जुड़े प्रश्नों का उत्तर दें।
  • बीमा और बैंकिंग: लीड जनरेट करें, ग्राहकों की सेवा करें तथा पॉलिसी बेचें और नवीनीकृत करें।
  • यात्रा और हॉस्पिटैलिटी: केवल होटल बुकिंग से आगे 5-स्टार अनुभव बनाएँ।
  • सरकार: नागरिकों की 24/7 सेवा करें।
  • हेल्थकेयर, रियल एस्टेट, अकाउंटिंग और वित्त क्षेत्र।

मूल्य निर्धारण

  1. Business: AED 1099/mo. #1 omnichannel chatbot platform, No Code Required; Website, WhatsApp, FB Messenger, Instagram, GMB; WhatsApp E-commerce; चैटबॉट फ्लो को दृश्य रूप से डिज़ाइन और तैनात करना।
  2. Business PRO: AED 1999/mo. Business सुविधाओं के साथ Telegram, Wechat, Line, Viber, Slack; Shopify, WooCommerce; Video Chat; ChatGPT जैसे उन्नत इंटीग्रेशन।
  3. On-Premise: Contact Us. Business Pro सुविधाओं के साथ विस्तारित बॉट निर्माण और अनुकूलन सहायता; आपके अपने सर्वर पर प्लेटफ़ॉर्म।

उपयोग निर्देश

14-दिन का निःशुल्क ट्रायल उपलब्ध है। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन करके डेमो का अनुरोध कर सकते हैं और दृश्य no-code इंटरफ़ेस से चैटबॉट फ्लो डिज़ाइन व तैनात कर सकते हैं।

ट्रैफ़िक विश्लेषण

इस टूल के ट्रैफ़िक, रैंकिंग और सहभागिता के संकेतक।

अभी तक कोई एनालिटिक्स डेटा नहीं

इंटरफ़ेस पूर्वावलोकन

उपयोगकर्ता समीक्षाएँ