Elastic Bot

主要功能：

1. AI Chatbot：提供对话式商务、支持自动化与线索生成，ChatGPT Ready。
2. Live Chat：结合自动化与人工客服，通过个性化对话提升销售与留存率。
3. WhatsApp Chatbot：接入WhatsApp Business API，获取20亿潜在客户，生成、鉴定和培育线索。
4. Instagram Chatbot：自动化Instagram私信和评论，将关注者转化为品牌忠实用户。
5. 全渠道支持：在WhatsApp、Facebook、Instagram、Google My Business (GMB)及10+其他渠道部署聊天机器人。
6. 多语言支持：支持20+语言的对话交互，增强全球客户关系。

核心优势：

1. OneView Inbox：将跨多个触点的对话汇集到一个视图，简化全渠道互动。
2. 快速连接：通过聊天机器人消除沟通超载，全天候生成线索、优化支持并个性化对话。
3. 人机协同：在单一集成平台下平衡自动化与人工服务，支持快捷回复、关闭销售和实时协作。
4. DocuSense：机器人可在数秒内回答复杂问题，节省时间并保持对话流畅。
5. 第三方集成：无缝集成已使用的第三方应用程序和CRM，用于营销、工单、分析和增长。
6. 即用型解决方案：专家团队提供即用型AI机器人和定制化解决方案，助力企业快速启动。

目标用户与典型用例：

1. 电商与零售：推荐产品、推动销售并处理产品与政策查询，实现对话式销售。
2. 保险与银行：生成线索、服务客户、销售和续保保单。
3. 旅游与酒店：超越酒店预订，创造5星级客户体验。
4. 政府：全天候为市民提供最佳服务。
5. 医疗保健、房地产、会计与金融等行业。

定价信息：

1. Business：AED 1099/月。包含全渠道聊天机器人平台，无需代码；支持网站、WhatsApp、FB Messenger、Instagram、GMB；WhatsApp电商；可视化设计与部署聊天机器人流程。
2. Business PRO：AED 1999/月。包含Business功能，增加Telegram、Wechat、Line、Viber、Slack；Shopify、WooCommerce集成；Video Chat；ChatGPT等高级集成。
3. On-Premise：联系获取报价。包含Business Pro功能，扩展机器人构建和自定义支持，平台部署在自有服务器上。

使用说明：提供14天免费试用；用户可通过Login登录平台，或申请Demo了解更多；可利用可视化界面无代码搭建聊天机器人流程。