Master Agent এর সাথে কথোপকথনমূলক সেটআপ
ব্যবহারকারীরা সহজ ইংরেজিতে তাদের প্রয়োজন বর্ণনা করেন, এবং Master Agent নিয়ম, সীমা, এবং টোন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে, তারপর এজেন্ট তৈরি করে, টুল সংযুক্ত করে, এবং লঞ্চের আগে ফলাফল দেখানোর জন্য একটি টেস্ট সেট লেখে।
টুলের প্রোফাইল TOOLAI
Lyro
একটি AI গ্রাহক সেবা এজেন্ট যা চ্যানেল জুড়ে সাপোর্ট, বিক্রয় এবং ক্রয়োত্তর কথোপকথন সমাধান করে
সম্পূর্ণ ছবি দেখুন
সামগ্রিক চিত্র
Lyro সম্পর্কে
Lyro হলো Tidio থেকে একটি AI গ্রাহক সেবা এজেন্ট যা একটি সাপোর্ট টিমের জন্য নিয়োগ হিসেবে অবস্থান করে, শুধুমাত্র একটি হেল্পডেস্ক বট নয়। অফিসিয়াল সাইট অনুসারে, এটি সাপোর্ট, বিক্রয় এবং এনগেজমেন্ট জুড়ে কাজ পরিচালনা করে এবং একটি টিম ইতিমধ্যে ব্যবহার করে এমন টুলে আমন্ত্রণ জানানো যেতে পারে, যার মধ্যে Zendesk, Salesforce, Intercom, HubSpot, এবং Tidio অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানি বলছে সেটআপ কথোপকথনমূলক: একজন ব্যবহারকারী লক্ষ্য বর্ণনা করেন, এবং একটি Master Agent স্পষ্টীকরণমূলক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এবং উত্তরগুলিকে একটি কার্যকর কনফিগারেশনে রূপান্তরিত করে। Lyro গ্রাহকের নির্বাচিত মডেল এবং নিয়মে চলছে হিসাবে উপস্থাপিত, বিভিন্ন কাজের জন্য পৃথক এজেন্ট সহ।
পণ্যটি কেবল কথোপকথন এড়ানো নয় বরং একটি কোম্পানির নিজস্ব জ্ঞান থেকে কথোপকথন সমাধান করার চারপাশে নির্মিত। Lyro সহায়তা নিবন্ধ থেকে উত্তর দেয় এবং এটি যে উৎস ব্যবহার করেছে তা দেখায়, এবং যখন এটি শেষ করতে পারে না তখন সম্পূর্ণ থ্রেড সহ একটি কথোপকথন মানুষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে। এটি একাধিক চ্যানেল সমর্থন করে, যার মধ্যে লাইভ চ্যাট, ইমেল, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Slack, ভয়েস, এবং একটি API, একই জ্ঞান এবং নিয়ম তাদের জুড়ে প্রয়োগ করা হয়। সাইটটি এজেন্টিক ক্রিয়াগুলিও বর্ণনা করে: একবার টুল সংযুক্ত হলে, একটি এজেন্ট অর্ডার দেখতে, টিকিট খুলতে, রেকর্ড আপডেট করতে এবং সংযুক্ত সিস্টেমে ওয়ার্কফ্লো চালাতে পারে।
Lyro Tidio দ্বারা অফার করা হয় এবং সাপোর্ট, বিক্রয়, এবং অনবোর্ডিং টিমের পাশাপাশি ডেভেলপারদের দ্বারা ব্যবহারযোগ্য হিসাবে বর্ণনা করা হয় যারা REST API এর মাধ্যমে এজেন্ট কল করতে বা MCP সার্ভারের মাধ্যমে AI বিল্ডার থেকে তাদের কনফিগার করতে চান। অফিসিয়াল পৃষ্ঠাগুলি প্রম্পট, মডেল, চ্যানেল, গার্ডরেল, এবং হ্যান্ডঅফের উপর নিয়ন্ত্রণ, পাশাপাশি অ্যানালিটিক্স এবং গুণমান-নিশ্চয়তা বৈশিষ্ট্য যেমন evals এবং একটি Sentry অডিটর এর উপর জোর দেয়। মূল্য নির্ধারণ ক্রেডিট-ভিত্তিক, Lyro কাজ সমাধান করলে ক্রেডিট কাটা হয়, প্রতি সিট নয়।
আরও কাছ থেকে দেখুন
কার্যকর অবস্থায় দেখুন
পণ্যের স্ক্রিন ও প্রকাশিত উদাহরণগুলো দেখুন। আরও কাছ থেকে দেখতে যেকোনো ছবি খুলুন।
Lyro-তে একটি এজেন্ট কনফিগার করা হচ্ছে: একটি সাইট ক্রল করা, ডক্স সিঙ্ক করা, এবং এর evals পুনরায় চালানো
অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত পণ্য ইন্টারফেস।
চ্যাট উইজেটে একটি গ্রাহক অনুরোধ সমাধান করছে Lyro
অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত পণ্য ইন্টারফেস।
অতীত কথোপকথনে পাওয়া জ্ঞানের ফাঁক হাইলাইট করছে Lyro
অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত পণ্য ইন্টারফেস।
সংযুক্ত টুল জুড়ে একটি অর্ডার স্ট্যাটাস চেক করছে Lyro
অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত পণ্য ইন্টারফেস।
Lyro · ইন্টারফেসের পূর্বরূপ
আপনি যা করতে পারেন
অন্বেষণ করার মতো একটি টুলকিট
এর সক্ষমতাগুলো সম্পর্কে জানুন। সেগুলো ব্যবহারের নিজস্ব উপায় খুঁজে নিন।
একাধিক বিশেষজ্ঞ এজেন্ট
টিম সাপোর্ট, বিক্রয়, অনবোর্ডিং, এবং অন্যান্য গ্রাহক কাজের জন্য পৃথক এজেন্ট তৈরি করতে পারে, প্রত্যেকের নিজস্ব ভূমিকা, নিয়ম, জ্ঞান, এবং টুল সহ, সঠিক এজেন্টে রাউটিং সহ।
উৎস লিঙ্ক সহ জ্ঞান-ভিত্তিক উত্তর
Lyro কোম্পানির সহায়তা নিবন্ধ থেকে উত্তর দেয় এবং কোন নিবন্ধটি ব্যবহার করেছে তা দেখায়। Strict মোড উত্তরগুলিকে শুধুমাত্র কোম্পানির বিষয়বস্তুতে সীমাবদ্ধ করে, যখন full মোড সাধারণ জ্ঞানের উপর নির্ভর করতে পারে।
সংযুক্ত টুল জুড়ে এজেন্টিক ক্রিয়া
1,000+ সংযোগকারী, MCP সার্ভার, এবং কাস্টম HTTP টুল সহ, এজেন্টরা অর্ডার চেক করা, টিকিট খোলা, রেকর্ড আপডেট করা, এবং ওয়ার্কফ্লো চালানোর মতো ক্রিয়া সম্পাদন করতে পারে, প্রতিটি ক্রিয়া অনুমোদনের আগে read, write, বা destructive লেবেলযুক্ত।
মাল্টি-চ্যানেল কভারেজ
একই সেটআপ লাইভ চ্যাট, ইমেল, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Slack, ভয়েস, এবং API জুড়ে চলতে পারে, প্রতি-চ্যানেল ফরম্যাটিং এবং ভাষা সেটিংস সহ।
মানব হস্তান্তর এবং একীভূত ইনবক্স
Lyro সম্পূর্ণ থ্রেড সহ একটি লাইভ টিমমেট, একটি হেল্পডেস্ক টিকিট, বা একটি ফোন স্থানান্তরে হস্তান্তর করে, এবং টিম একটি সারিতে চ্যাট, ইমেল, WhatsApp, ফোন, এবং API কথোপকথন কাজ করতে পারে।
গুণমান নিশ্চয়তা এবং evals
Lyro প্রকৃত কথোপকথন পর্যালোচনা করে উত্তরহীন প্রশ্ন খুঁজে বের করে, অনুপস্থিত সহায়তা নিবন্ধের খসড়া তৈরি করে, এবং টিমকে খারাপ উত্তরগুলিকে এমন টেস্ট কেসে পরিণত করতে দেয় যা প্রকাশনা নিয়ন্ত্রণ করে।
অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং
রিপোর্টে রেজোলিউশন রেট, উত্তর হার, প্রতিক্রিয়া সময়, সন্তুষ্টি, গ্রাউন্ডিং শেয়ার, এবং টুল পারফরম্যান্স কভার করে, চার্ট থেকে তাদের পিছনের কথোপকথনে ড্রিল-ডাউন এবং CSV এক্সপোর্ট সহ।
আপনার কর্মপ্রবাহের জন্য তৈরি
আপনার দিনে এটি কোথায় কাজে আসে
রুটিন সাপোর্ট অনুরোধ সমাধান
Lyro সহায়তা নিবন্ধ থেকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং হস্তান্তর ছাড়াই রুটিন অনুরোধ বন্ধ করতে পারে, শুধুমাত্র যখন এটি শেষ করতে পারে না তখন escalate করে।
অর্ডার এবং ডেলিভারি স্ট্যাটাস অনুসন্ধান
স্টোর এবং ক্যারিয়ার টুল সংযুক্ত থাকলে, একটি এজেন্ট একটি অর্ডার এবং ট্র্যাকিং তথ্য দেখতে পারে এবং ডেলিভারি স্ট্যাটাস সহ উত্তর দিতে পারে।
Slack-এ অভ্যন্তরীণ IT বা HR সাপোর্ট
Lyro একটি কোম্পানির Slack-এর ভিতরে একটি অভ্যন্তরীণ এজেন্ট হিসাবে চলতে পারে যা সুবিধা, পে-রোল, সফটওয়্যার অ্যাক্সেস, এবং অনবোর্ডিং সম্পর্কে কর্মচারীদের প্রশ্নের উত্তর দেয়।
Google Docs এর মাধ্যমে ডকুমেন্ট খসড়া এবং আপডেট
Google Docs MCP ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, Lyro ডকুমেন্ট অনুসন্ধান এবং পড়তে, markdown থেকে ডক্স তৈরি করতে, টেক্সট, টেবিল, এবং ছবি সন্নিবেশ করতে, এবং PDF-এ এক্সপোর্ট করতে পারে।
আপনার প্রথম পদক্ষেপগুলো
প্রথম ক্লিক থেকে প্রথম ফলাফল পর্যন্ত
বিনামূল্যে ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন
পেইড ব্যবহারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে Lyro কীভাবে কাজ করে তা অন্বেষণ করতে 10,000 বিনামূল্যে ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন।
Master Agent কে আপনার ব্যবসা বর্ণনা করুন
সহজ ইংরেজিতে আপনার প্রয়োজন ব্যাখ্যা করুন; Master Agent নিয়ম, সীমা, এবং টোন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে, তারপর এজেন্ট তৈরি করে এবং টুল সংযুক্ত করে।
আপনার চ্যানেল এবং টুল সংযুক্ত করুন
আপনি ইতিমধ্যে ব্যবহার করেন এমন হেল্পডেস্ক, মেসেজিং চ্যানেল, এবং টুল সংযুক্ত করুন, যেমন Zendesk, Salesforce, Gmail, WhatsApp, বা কাস্টম HTTP/MCP টুল।
লঞ্চের আগে পরীক্ষা করুন
ব্যক্তিগত প্লেগ্রাউন্ড এবং জেনারেট করা টেস্ট কেস ব্যবহার করে দেখুন এজেন্ট কীভাবে উত্তর দেয় এবং গ্রাহকরা এর সাথে যোগাযোগ করার আগে কোন টুল কল করে।
লাইভ যান এবং মনিটর করুন
এজেন্ট প্রকাশ করুন, রেজোলিউশন এবং গুণমান মেট্রিক ট্র্যাক করুন, এবং ফাঁক খুঁজে বের করতে এবং সময়ের সাথে জ্ঞান উন্নত করতে কথোপকথন পর্যালোচনা করুন।
আপনার পরবর্তী পদক্ষেপের পরিকল্পনা করুন
আপনার কাজের ধরন অনুযায়ী একটি পরিকল্পনা
ক্রেডিট-ভিত্তিক পে-অ্যাজ-ইউ-গো ওয়ালেট: $1 সমান 1,000 ক্রেডিট, এবং ক্রেডিট শুধুমাত্র Lyro একটি কথোপকথন সমাধান করলে কাটা হয়, প্রতিটি মডেলের নিজস্ব হারে। মূল্য পৃষ্ঠা 200,000-ক্রেডিট নির্বাচনের জন্য $200/mo উদাহরণ দেখায়। একটি Enterprise প্ল্যান অনুরোধে উপলব্ধ যার মধ্যে প্রাইভেট ইনফ্রাস্ট্রাকচার, ব্রিং-ইউর-ওন-মডেল চুক্তি এবং API কী, নিশ্চিত SLA এবং রেজোলিউশন রেট, এবং একটি ডেডিকেটেড টিম।
প্ল্যান
পে অ্যাজ ইউ গো
স্ব-পরিষেবা ওয়ালেট-ভিত্তিক প্ল্যান। $1 সমান 1,000 ক্রেডিট, এবং প্রতিটি মডেল তার নিজস্ব হারে ক্রেডিট বার্ন করে। ক্রেডিট শুধুমাত্র Lyro একটি কথোপকথন সমাধান করলে কাটা হয়। মূল্য পৃষ্ঠা 200,000-ক্রেডিট নির্বাচনের জন্য $200/mo উদাহরণ দেখায়।
- আপনি যা ব্যয় করেন তার জন্য শুধুমাত্র অর্থ প্রদান করুন, কোন নির্দিষ্ট ফি নেই
- নেটিভ Claude Code এবং Codex ইন্টিগ্রেশন
- প্রতি এজেন্ট বা প্রতি দক্ষতার জন্য Claude, GPT, Gemini অদলবদল করুন
- উপলব্ধ মডেলের মধ্যে Claude Haiku 4.5, Claude Opus 4.7, GPT-5 mini, Gemini Flash, Claude Sonnet 4.6, GPT-5, এবং Gemini 2.5 Pro অন্তর্ভুক্ত
প্ল্যান
Enterprise
আপনার ব্যবহারের প্রোফাইলে মূল্যের জন্য বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করুন। Anthropic, OpenAI, বা Google এর সাথে আপনার নিজস্ব মডেল চুক্তি ব্যবহার করুন, Lyro আপনার কী এর মাধ্যমে রাউটিং করে এবং আপনাকে সরাসরি বিল করে।
- আপনার পছন্দের অঞ্চলে প্রাইভেট ক্লাউড ইনস্ট্যান্স
- আপনার নিজস্ব API কী সহ কাস্টম মডেল সংযুক্ত করুন
- নিশ্চিত SLA এবং AI রেজোলিউশন রেট
- ডেডিকেটেড ফরওয়ার্ড ডিপ্লয়েড ইঞ্জিনিয়ার এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার
- আপনার টিমের জন্য প্রশিক্ষণ এবং একটি ডেডিকেটেড Slack চ্যানেল
- SSO
দাম, ব্যবহারের সীমা এবং শর্তাবলি পরিবর্তিত হতে পারে। সাবস্ক্রাইব করার আগে টুলটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সর্বশেষ তথ্য নিশ্চিত করুন।
অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠা ওয়ালেট মডেল এবং 200,000-ক্রেডিট নির্বাচনের সাথে যুক্ত $200/mo উদাহরণ নিশ্চিত করে; ব্যবহারকারীরা যেকোনো পরিমাণ টপ আপ করতে পারেন, এবং Enterprise মূল্যের জন্য বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করতে হয়।
যাচাই করা উৎস
একটি ক্রেডিট কী এবং কখন আমি চার্জ করা হয়?
একটি ক্রেডিট হলো আপনি যে ইউনিট দিয়ে অর্থ প্রদান করেন। $1 দিয়ে 1,000 ক্রেডিট কেনা যায়, এবং Lyro কথোপকথন সমাধান করার সময় সেগুলি কাটে, হালকা মডেল কম ক্রেডিট কাটে এবং শক্তিশালীগুলি বেশি কাটে। আপনি শুধুমাত্র তখনই চার্জ করা হন যখন একটি কথোপকথন সমাধান হয়; কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি, কোনো প্রতি-সিট মূল্য এবং কোনো ন্যূনতম নেই।
আমি কি বিভিন্ন কাজের জন্য বিভিন্ন মডেল ব্যবহার করতে পারি?
Lyro এজেন্ট এবং পৃথক-দক্ষতা উভয় স্তরে মডেল নির্বাচনের অনুমতি দেয়। এটি আপনাকে রুটিন কাজের জন্য একটি কম খরচের মডেল বরাদ্দ করতে এবং যেসব কাজের জন্য এটি প্রয়োজন সেগুলির জন্য আরও সক্ষম মডেল সংরক্ষণ করতে দেয়।
Lyro যখন কিছু সমাধান করতে পারে না তখন কী হয়?
এটি সম্পূর্ণ ইতিহাস এবং প্রসঙ্গ সহ আপনার টিমের কাছে কথোপকথন হস্তান্তর করে। হস্তান্তরগুলি রেজোলিউশন নয়, তাই তারা ক্রেডিট ব্যয় করে না।
একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল আছে?
হ্যাঁ। আপনি কিছু ব্যয় করার আগে আপনার এজেন্ট তৈরি করতে এবং আপনার অতীত টিকিটের বিরুদ্ধে এটি পরীক্ষা করতে পারেন, এবং ক্রেডিট শুধুমাত্র লাইভ রেজোলিউশনের দিকে যায়। সাইটটি 10,000 বিনামূল্যে ক্রেডিট দিয়ে শুরু করার কথাও উল্লেখ করে।
আমি কি আমার মাসিক ব্যয় ক্যাপ করতে পারি?
হ্যাঁ। Lyro শুধুমাত্র আপনি যে ক্রেডিট টপ আপ করেছেন তা ব্যয় করতে পারে, এবং আপনি সতর্কতা এবং কঠোর সীমা সেট করতে পারেন যাতে বিল আপনাকে অবাক না করে।
Self-service এবং Enterprise এর মধ্যে পার্থক্য কী?
স্ব-পরিষেবা বিকল্পটি প্রিপেইড ক্রেডিট থেকে চার্জ কেটে নেয় এবং কোনো চুক্তির প্রয়োজন হয় না। Lyro তার Enterprise অফারকে একটি নির্দিষ্ট দল, বিচ্ছিন্ন অবকাঠামো, গ্রাহক-পরিচালিত মডেল ক্রেডেনশিয়াল এবং চুক্তি, পাশাপাশি পরিষেবার স্তর ও সমাধানের হার সংক্রান্ত চুক্তিবদ্ধ অঙ্গীকার যুক্ত হিসেবে বর্ণনা করে।
Lyro কি একটি Google Doc শেয়ার করতে বা এর অনুমতি পরিবর্তন করতে পারে?
না। শেয়ারিং এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ Google Docs টুলকিটে নেই। Lyro শেয়ারযোগ্য কিছু তৈরি করতে পারে, যেমন ডকুমেন্টের একটি কপি বা একটি PDF এক্সপোর্ট, যখন শেয়ারিং নিজেই ডকুমেন্ট মালিকের সাথে থাকে।
কমিউনিটির পক্ষ থেকে
আপনার অভিজ্ঞতা কেমন হয়েছে?
এই টুলটি ব্যবহার করে দেখেছেন?
আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে এবং অন্যদের সঠিক টুলটি খুঁজে পেতে সাহায্য করতে সাইন ইন করুন।
আপনার পরবর্তী আবিষ্কার
অন্বেষণের জন্য আরও টুল
Reetail
অনলাইন ই-কমার্স স্টোর তৈরির একটি প্ল্যাটফর্ম।
Merch Dominator
Merch Dominator হলো Merch by Amazon-এর জন্য একটি শীর্ষস্থানীয় নিস ও কীওয়ার্ড রিসার্চ টুল, যা Print on Demand ব্যবসার জন্য লাভজনক নিস ও কীওয়ার্ড খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
Sellesta
Amazon বিক্রেতাদের পণ্য তালিকা অপ্টিমাইজ করতে এবং বিক্রি বাড়াতে সহায়তা করে। এতে তালিকা অপ্টিমাইজেশন, তালিকা স্কোরিং, রিভিউ বিশ্লেষণ ও প্রতিযোগী বিশ্লেষণ রয়েছে। কীওয়ার্ড গবেষণা সহজ করতে একটি কীওয়ার্ড ডেটাবেসও দেওয়া হয়। প্রধান ফিচারগুলো চেষ্টা করার জন্য বিনামূল্যের প্ল্যান, মাসে $5-এর বেসিক প্ল্যান এবং মাসে $39-এর প্রো প্ল্যান রয়েছে।
Boundless AI
Boundless AI ব্যবসাগুলোকে সহজে কাস্টম চ্যাটবট তৈরি ও ব্যবহার করতে সাহায্য করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুযায়ী চ্যাটবট প্রশিক্ষণ, স্থাপন ও ব্যবহারের সুবিধা রয়েছে। কথোপকথনের প্রবাহের ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ নিন
Lyro অন্বেষণ করতে প্রস্তুত?
সর্বশেষ ফিচারগুলো দেখতে এবং শুরু করতে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
Lyrogetlyro.ai
ওয়েবসাইটে যান