کسٹمر سپورٹ
Quivr
Quivr AI پر مبنی کسٹمر سپورٹ آٹومیشن ٹول ہے جو ٹکٹس کے خودکار حل اور جوابات کی تجاویز فراہم کرتا ہے، جس سے سپورٹ ٹیمیں CSAT بہتر، اخراجات کم اور کام زیادہ مؤثر بنا سکتی ہیں۔
ملاحظات
-
ماہانہ وزٹس
--
عالمی رینک
--
ووٹ
0
اس ٹول کے بارے میں
اہم خصوصیات
- نالج بیس انٹیگریشن: جامع کسٹمر سپورٹ وسائل کے لیے بیرونی معلوماتی ذرائع مربوط کریں۔
- خودکار درجہ بندی: کاروباری قواعد کی بنیاد پر ٹکٹس کو خودکار طور پر درجہ دیں۔
- AI کوپائلٹ: سپورٹ ٹیموں کو ذہین معاونت فراہم کریں۔
- کاروباری بصیرتیں: کاروباری فیصلوں کے لیے صارفین سے متعلق بصیرتیں حاصل کریں۔
- جدید تجزیات: کسٹمر سپورٹ ڈیٹا کا گہرا تجزیہ کریں۔
- خودکار حل: مؤثر جواب دستیاب ہونے پر صارفین کو خودکار جواب دیں۔
- جذباتی تجزیہ: صارفین کے جذبات کے رجحانات کا تجزیہ کریں۔
- متحد برانڈ آواز: پوری سپورٹ ٹیم میں برانڈ کے مواصلاتی انداز کو یکساں رکھیں۔
اہم فوائد
- Plug & Play: ایک کلک میں انسٹالیشن اور 2 منٹ سے کم وقت میں آغاز۔
- قابلِ اعتماد معاونت: ہموار آپریشن کے لیے مخصوص مدد۔
- شفاف قیمتیں: استعمال کے مطابق ادائیگی کریں؛ Quivr استعمال کرنے پر ہی ادائیگی ہوتی ہے۔
- SOC2 اور GDPR کی پابندی: ڈیٹا پالیسیوں کے مطابق اعلیٰ سکیورٹی۔
ورک فلو
- AI جواب کی تجاویز تیار کرتا ہے۔
- صارفین کی گفتگو سنبھالیں۔
- ٹکٹ کی صورتحال ٹریک کریں۔
- گفتگو کے مواد کا خودکار خلاصہ بنائیں۔
- ٹکٹس کو خودکار طور پر درجہ دیں۔
- جوابات خودکار طور پر بھیجیں۔
- سپورٹ ڈیٹا کا گہرا تجزیہ کریں۔
قیمتوں کا ماڈل
- مفت آزمائش دستیاب ہے۔
- آزمائش کے بعد بامعاوضہ سبسکرپشن پر آسان منتقلی۔
- آزمائشی مدت کے دوران مخصوص کسٹمر سپورٹ۔
- حقیقی صارفین کے حالات پر عملی تجربہ۔
ہدف صارفین
- کسٹمر سپورٹ ٹیمیں۔
- خودکار ٹکٹ پراسیسنگ کے خواہاں کاروبار۔
- کسٹمر اطمینان بہتر بنانے کے خواہاں ادارے۔
نتائج اور تعمیل
- 2M سے زیادہ جوابات تیار کیے گئے۔
- CSAT میں 23% اضافہ۔
- SOC2 سرٹیفائیڈ۔
- GDPR کے مطابق۔
ٹریفک کا تجزیہ
اس ٹول کے ٹریفک، رینکنگ اور انگیجمنٹ کے اشارے۔
ابھی تک کوئی اینالیٹکس ڈیٹا نہیں