Tidio

Belangrijkste functies

Lyro AI Agent

• Beantwoordt automatisch veelgestelde vragen en voert terugkerende taken uit.
• Kan tot 90% van eenvoudige supportvragen afhandelen.
• Geeft menselijk klinkende antwoorden, begrijpt complexiteit en volgt de merkstem.
• Werkt via chat, e-mail en sociale media.

Live Chat

• Ondersteun websitebezoekers in realtime.
• Gedeelde inbox, bezoekerslijst en analytics.
• Helpt de winkelervaring en conversies verbeteren.

Help Desk

• Alle klantenservicetools in één dashboard.
• Beheer gesprekken en tickets.
• Multichannelondersteuning en ticketsysteem.

Flows

• No-code automatiseringspaden.
• Worden op belangrijke momenten in de klantreis geactiveerd.
• Kunnen klantconversies met 24% verhogen.

Voor wie

Voor kleine en middelgrote bedrijven, klantenserviceteams, e-commercebedrijven en marketing- en salesteams.

Belangrijkste voordelen

• 67%: het hoogste oplossingspercentage in de sector.
• De nummer 1 AI-agentkeuze voor SMB's.
• Vertrouwd door 300K+ merken.
• Garantie op een oplossingspercentage van 50% of geld terug.
• Meer dan 120 toolintegraties.

Prijsmodel

Er is een gratis startoptie en er zijn meerdere betaalde niveaus. Voor premium maatwerkplannen is contact met sales nodig. Een creditcard is niet vereist om te starten.

Voorbeelden

• Gecko Hospitality: Lyro AI handelde 90% van de repetitieve taken af.
• Integratec: 25% meer gekwalificeerde leads.
• Cove: 70% meer oplossingen via selfservice.
• ADT: 30% hogere CSAT-satisfactie.

Integraties

Shopify, WordPress, Squarespace, Mailchimp, Hubspot, Zendesk, Zapier en 120+ andere tools.