ग्राहक सहायता
Tidio
Tidio एक AI ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म है, जिसमें Lyro AI Agent, Live Chat, Help Desk और Flows ऑटोमेशन शामिल हैं।
व्यूज़
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मासिक विज़िट
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वैश्विक रैंक
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इस टूल के बारे में
मुख्य सुविधाएँ
Lyro AI Agent
- सामान्य प्रश्नों के उत्तर और दोहराए जाने वाले कार्य अपने-आप संभालता है।
- कम-जटिलता वाले सपोर्ट प्रश्नों के 90% तक संभाल सकता है।
- मानवीय उत्तर देता है, जटिलता समझता है और ब्रांड वॉइस के अनुरूप रहता है।
- चैट, ईमेल और सोशल मीडिया चैनलों पर काम करता है।
Live Chat
- वेबसाइट विज़िटर को रियल टाइम में सहायता दें।
- शेयर्ड इनबॉक्स, विज़िटर सूची और एनालिटिक्स।
- शॉपिंग अनुभव और कन्वर्ज़न बेहतर करने में मदद करता है।
Help Desk
- सभी ग्राहक सेवा टूल एक डैशबोर्ड में उपलब्ध।
- बातचीत संभालें और टिकट प्रबंधित करें।
- मल्टीचैनल सपोर्ट और टिकटिंग सिस्टम।
Flows
- नो-कोड ऑटोमेशन पथ।
- ग्राहक यात्रा के महत्वपूर्ण क्षणों पर ट्रिगर होते हैं।
- ग्राहक कन्वर्ज़न 24% तक बढ़ा सकते हैं।
लक्षित उपयोगकर्ता
छोटे और मध्यम व्यवसाय, ग्राहक सेवा टीमें, ईकॉमर्स व्यवसाय तथा मार्केटिंग और सेल्स टीमें।
मुख्य लाभ
- उद्योग में 67% की उच्चतम रिज़ॉल्यूशन दर।
- SMB के लिए #1 AI एजेंट विकल्प।
- 300K+ ब्रांड का भरोसा।
- 50% रिज़ॉल्यूशन दर की गारंटी या पैसे वापस।
- 120+ टूल इंटीग्रेशन।
प्राइसिंग मॉडल
फ्री शुरुआत विकल्प उपलब्ध है, कई पेड टियर हैं और प्रीमियम कस्टम प्लान के लिए सेल्स से संपर्क करना होगा। शुरुआत के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं है।
उदाहरण उपयोग
- Gecko Hospitality: Lyro AI ने 90% दोहराए जाने वाले कार्य संभाले।
- Integratec: योग्य लीड में 25% वृद्धि।
- Cove: सेल्फ-सर्विस रिज़ॉल्यूशन में 70% वृद्धि।
- ADT: CSAT संतुष्टि में 30% वृद्धि।
इंटीग्रेशन
Shopify, WordPress, Squarespace, Mailchimp, Hubspot, Zendesk, Zapier और 120+ अन्य टूल।
ट्रैफ़िक विश्लेषण
इस टूल के ट्रैफ़िक, रैंकिंग और सहभागिता के संकेतक।
अभी तक कोई एनालिटिक्स डेटा नहीं