Vtiger Calculus GPT

Vtiger Calculus AI è uno strumento CRM nativo basato sull'IA che sfrutta NLQ per estrarre informazioni in linguaggio quotidiano e accelerare le decisioni aziendali. Grazie all'integrazione con GPT, aiuta i team Vendite, Marketing e Supporto a gestire conversazioni efficaci con i clienti.

Moduli principali

1. Agent Builder: Consente alle aziende di creare facilmente agenti IA senza conoscenze di programmazione. Questi agenti intelligenti possono automatizzare attività, fornire supporto in tempo reale, rispondere alle domande e gestire i record, riducendo il lavoro manuale e ottimizzando le operazioni.
2. Integrazione GPT: Accedi a Calculus GPT direttamente dal CRM per ricevere risposte o suggerimenti istantanei su argomenti come articoli di blog, testi pubblicitari e attività di team building. Offre suggerimenti per oggetti email accattivanti che aiutano ad aumentare i tassi di apertura, genera bozze efficaci da informazioni di base, migliora rapidamente la formulazione delle risposte email, ottimizza con un clic le risposte degli operatori dal vivo e crea riepiloghi delle chat per facilitare il trasferimento.
3. Chatbot: Può essere collegato a una knowledge base aziendale con articoli, FAQ e trascrizioni delle chat. Permette ai clienti di conversare in inglese standard per accedere alle informazioni aziendali. Si integra facilmente con siti web, Facebook o WhatsApp.
4. Raccomandazioni: Monitora le azioni nei record dei clienti e suggerisce la migliore azione successiva. Analizza i dati storici e mette in correlazione punti dati provenienti da numerose fonti per consigliare il momento migliore per contattare un cliente. Fornisce suggerimenti sui contenuti quando si risponde alle email tramite l'assistente per le risposte.
5. Previsioni: Usa dati storici e segnali come punteggio di compatibilità, sentimento e coinvolgimento per prevedere la probabilità di concludere un affare tramite il deal scoring. Monitora i segnali di acquisto e individua schemi per fornire previsioni affidabili sulla conversione della pipeline.
6. Analisi: Fornisce informazioni sulla qualità delle conversazioni analizzando email e telefonate, segnala le conversazioni che richiedono attenzione, offre riepiloghi e rileva segnali positivi o negativi tramite l'analisi del sentimento. Monitora la qualità delle chiamate individuando ostacoli come monologhi lunghi, velocità del parlato, umore negativo e rapporto tra parlare e ascoltare. Offre dashboard specializzate basate sull'IA per generare report completi interagendo in linguaggio quotidiano.
7. Prompt Builder: Permette di creare prompt IA personalizzati e di ottimizzare Calculus AI per generare risposte su misura in base a dati e linee guida specifici, migliorando l'efficienza del team e il coinvolgimento dei clienti.
8. Generative AI Designer: Consente di addestrare e personalizzare i chatbot in modo fluido, consolidando query e analisi per garantire risposte accurate e migliorare la qualità delle FAQ.

Utenti target

Team Vendite, Marketing e Servizio o Supporto clienti.

Vantaggi principali

Integrazione nativa di GPT e CRM, creazione senza codice di agenti IA e chatbot, interrogazione dei dati in linguaggio naturale basata su NLQ, assistenza completa per email e chat, previsioni accurate sugli affari e raccomandazioni sul momento migliore per contattare i clienti.

Prova e prezzi

La pagina offre una prova gratuita di 15 giorni e fa parte dell'ecosistema di prodotti CRM a pagamento.