Vtiger Calculus GPT

Vtiger Calculus AI एक नेटिव AI-आधारित CRM टूल है, जो रोज़मर्रा की भाषा में अलग-अलग जानकारी निकालने के लिए NLQ का उपयोग करता है और तेज़ कारोबारी निर्णयों में मदद करता है। GPT इंटीग्रेशन के साथ यह Sales, Marketing और Support टीमों को ग्राहकों के साथ प्रभावी बातचीत करने में सहायता करता है।

मुख्य फीचर मॉड्यूल

1. Agent Builder: बिना कोडिंग ज्ञान के AI एजेंट बनाएँ। ये एजेंट कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, रियल टाइम सहायता दे सकते हैं, प्रश्नों के उत्तर दे सकते हैं और रिकॉर्ड प्रबंधित कर सकते हैं।
2. GPT Integration: CRM से सीधे Calculus GPT का उपयोग कर ब्लॉग पोस्ट, विज्ञापन कॉपी और टीम-बिल्डिंग गतिविधियों जैसे विषयों पर तुरंत उत्तर या सुझाव पाएँ। यह आकर्षक ईमेल विषय-पंक्तियाँ, बुनियादी विवरणों से ईमेल ड्राफ्ट, बेहतर ईमेल शिष्टाचार, लाइव एजेंट उत्तरों में एक-क्लिक सुधार और आसान हस्तांतरण के लिए चैट सारांश तैयार करता है।
3. Chatbot: बिज़नेस नॉलेज बेस, जैसे लेख, FAQs और चैट ट्रांसक्रिप्ट से जोड़ा जा सकता है। ग्राहक मानक अंग्रेज़ी में बातचीत करके कारोबारी जानकारी पा सकते हैं। वेबसाइट, Facebook या WhatsApp के साथ आसानी से इंटीग्रेट होता है।
4. Recommendations: ग्राहक रिकॉर्ड पर होने वाली कार्रवाइयों पर नज़र रखकर अगली सबसे अच्छी कार्रवाई सुझाता है। ऐतिहासिक डेटा और अनेक स्रोतों के डेटा-बिंदुओं का विश्लेषण कर संपर्क करने का सबसे अच्छा समय बताता है। ईमेल उत्तर देते समय सामग्री सुझाव भी देता है।
5. Predictions: फिट स्कोर, sentiment score और engagement score जैसे संकेतों व ऐतिहासिक डेटा से डील जीतने की संभावना का अनुमान लगाता है। खरीद संकेतों पर नज़र रखकर पैटर्न खोजता है और pipeline conversion के विश्वसनीय पूर्वानुमान देता है।
6. Analytics: ईमेल और फोन-कॉल विश्लेषण से बातचीत की गुणवत्ता की जानकारी देता है, ध्यान देने योग्य बातचीत को चिह्नित करता है, सारांश प्रदान करता है और सकारात्मक या नकारात्मक संकेतों पर नज़र रखता है। लंबे एकतरफा वक्तव्य, बोलने की गति, नकारात्मक मनोदशा और talk-to-listen ratio जैसे अवरोधों की निगरानी करता है। रोज़मर्रा की भाषा में बातचीत के माध्यम से विस्तृत रिपोर्ट बनाने वाले AI-संचालित डैशबोर्ड भी उपलब्ध हैं।
7. Prompt Builder: कस्टम AI प्रॉम्प्ट बनाएँ और विशिष्ट डेटा व दिशानिर्देशों के आधार पर अनुकूलित उत्तर तैयार करने के लिए Calculus AI को fine-tune करें।
8. Generative AI Designer: चैटबॉट का प्रशिक्षण और निजीकरण आसान बनाता है तथा सटीक उत्तरों और बेहतर FAQ गुणवत्ता के लिए प्रश्नों व एनालिटिक्स को एकीकृत करता है।

लक्षित उपयोगकर्ता: Sales, Marketing और Customer Service/Support टीमें।

मुख्य लाभ: GPT और CRM के साथ नेटिव इंटीग्रेशन, बिना कोड AI एजेंट व चैटबॉट निर्माण, NLQ-आधारित प्राकृतिक भाषा डेटा क्वेरी, व्यापक ईमेल और चैट सहायता, सटीक डील पूर्वानुमान और संपर्क के सर्वोत्तम समय की सिफारिशें।

ट्रायल और कीमत: पेज 15-दिन का निःशुल्क ट्रायल प्रदान करता है और यह पेड CRM प्रोडक्ट इकोसिस्टम का हिस्सा है।