Vtiger Calculus GPT

Vtiger Calculus AI es una herramienta de CRM nativa basada en IA que utiliza NLQ para extraer información mediante el lenguaje cotidiano y acelerar las decisiones empresariales. Con la integración de GPT, ayuda a los equipos de Ventas, Marketing y Soporte a mantener conversaciones eficaces con los clientes.

Módulos principales

1. Agent Builder: Permite crear agentes de IA fácilmente y sin conocimientos de programación. Estos agentes pueden automatizar tareas, ofrecer asistencia en tiempo real, responder consultas y gestionar registros, reduciendo el trabajo manual y optimizando las operaciones.
2. Integración con GPT: Accede a Calculus GPT directamente desde el CRM para recibir respuestas o sugerencias instantáneas sobre publicaciones de blog, textos publicitarios y actividades de creación de equipos. Sugiere asuntos de correo atractivos para mejorar las tasas de apertura, genera borradores eficaces a partir de datos básicos, mejora rápidamente la redacción de las respuestas, optimiza con un clic las respuestas de los agentes en directo y crea resúmenes de chats para facilitar las transferencias.
3. Chatbot: Puede vincularse a una base de conocimientos empresarial, incluidos artículos, preguntas frecuentes y transcripciones de chats. Permite a los clientes conversar en inglés estándar para acceder a información empresarial. Se integra fácilmente con sitios web, Facebook o WhatsApp.
4. Recomendaciones: Supervisa las acciones en los registros de clientes y sugiere la siguiente mejor acción. Analiza datos históricos y relaciona datos de numerosas fuentes para recomendar el mejor momento de contacto. Ofrece sugerencias de contenido al responder correos electrónicos mediante el asistente de respuestas.
5. Predicciones: Utiliza datos históricos y señales como la puntuación de adecuación, de sentimiento y de interacción para predecir la probabilidad de ganar un acuerdo mediante la puntuación de acuerdos. Supervisa señales de compra y detecta patrones para ofrecer previsiones fiables sobre la conversión del embudo.
6. Analítica: Proporciona información sobre la calidad de las conversaciones mediante el análisis de correos y llamadas, marca las conversaciones que requieren atención, ofrece resúmenes y detecta señales positivas o negativas mediante el análisis de sentimiento. Supervisa la calidad de las llamadas y detecta obstáculos como monólogos largos, velocidad al hablar, estado de ánimo negativo y proporción entre hablar y escuchar. Incluye paneles especializados con IA para generar informes completos mediante consultas en lenguaje cotidiano.
7. Prompt Builder: Permite crear prompts de IA personalizados y ajustar Calculus AI para generar respuestas adaptadas a datos y directrices específicos, mejorando la eficiencia del equipo y la interacción con los clientes.
8. Generative AI Designer: Permite entrenar y personalizar chatbots de forma fluida, consolidando consultas y análisis para garantizar respuestas precisas y mejorar la calidad de las preguntas frecuentes.

Usuarios objetivo

Equipos de Ventas, Marketing y Servicio o Soporte al Cliente.

Ventajas principales

Integración nativa de GPT y CRM, creación sin código de agentes de IA y chatbots, consultas de datos en lenguaje natural basadas en NLQ, asistencia integral para correo y chat, predicciones precisas de acuerdos y recomendaciones sobre el mejor momento para contactar.

Prueba y precios

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