Vtiger Calculus GPT

Vtiger Calculus AI adalah alat CRM berbasis AI native yang memanfaatkan NLQ untuk mengekstrak informasi dalam bahasa sehari-hari dan mempercepat pengambilan keputusan bisnis. Dengan integrasi GPT, alat ini membantu tim Penjualan, Pemasaran, dan Dukungan melakukan percakapan efektif dengan pelanggan.

Modul fitur utama

1. Agent Builder: Memungkinkan bisnis membuat Agen AI dengan mudah tanpa pengetahuan pemrograman. Agen cerdas ini dapat mengotomatiskan tugas, memberikan dukungan real-time, menjawab pertanyaan, dan mengelola catatan, sehingga mengurangi pekerjaan manual dan menyederhanakan operasional.
2. Integrasi GPT: Akses Calculus GPT langsung dari CRM untuk memperoleh jawaban atau saran instan tentang topik seperti posting blog, teks iklan, dan aktivitas membangun tim. Fitur ini memberikan saran subjek email yang menarik untuk meningkatkan rasio pembukaan, membuat draf email efektif dari informasi dasar, menyempurnakan etika respons email dengan cepat, meningkatkan respons agen langsung dengan satu klik, dan membuat ringkasan chat untuk memudahkan pengalihan.
3. Chatbot: Dapat dihubungkan ke basis pengetahuan bisnis yang berisi artikel, FAQ, dan transkrip chat. Pelanggan dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris standar untuk mengakses informasi terkait bisnis. Chatbot mudah diintegrasikan dengan situs web, Facebook, atau WhatsApp.
4. Rekomendasi: Memantau tindakan pada catatan pelanggan dan menyarankan tindakan terbaik berikutnya. Menganalisis data historis serta menghubungkan titik data dari berbagai sumber untuk merekomendasikan waktu terbaik menghubungi pelanggan. Memberikan saran konten saat membalas email melalui asisten balasan email.
5. Prediksi: Menggunakan data historis dan sinyal seperti skor kecocokan, sentimen, dan keterlibatan untuk memprediksi kemungkinan memenangkan kesepakatan melalui penilaian kesepakatan. Memantau sinyal pembelian dan menemukan pola untuk memberikan prakiraan konversi pipeline yang andal.
6. Analitik: Memberikan wawasan tentang kualitas percakapan melalui analisis email dan panggilan telepon, menandai percakapan yang memerlukan perhatian, menyediakan ringkasan, dan memantau sinyal positif atau negatif melalui analisis sentimen. Memantau kualitas panggilan dengan memperhatikan hambatan seperti monolog panjang, kecepatan bicara, suasana hati negatif, dan rasio berbicara terhadap mendengarkan. Menawarkan dasbor khusus berbasis AI untuk membuat laporan komprehensif melalui interaksi dalam bahasa sehari-hari.
7. Prompt Builder: Memungkinkan pembuatan prompt AI khusus dan penyetelan Calculus AI agar menghasilkan respons yang disesuaikan berdasarkan data serta panduan tertentu, sehingga meningkatkan efisiensi tim dan keterlibatan pelanggan.
8. Generative AI Designer: Memungkinkan pelatihan dan personalisasi chatbot dengan lancar, serta menggabungkan kueri dan analitik untuk memastikan respons akurat dan meningkatkan kualitas FAQ.

Pengguna sasaran

Tim Penjualan, Pemasaran, serta Layanan atau Dukungan Pelanggan.

Keunggulan utama

Integrasi native dengan GPT dan CRM, pembuatan Agen AI dan chatbot tanpa kode, kueri data bahasa alami berbasis NLQ, bantuan email dan chat yang menyeluruh, prediksi kesepakatan yang akurat, serta rekomendasi waktu terbaik untuk menghubungi pelanggan.

Uji coba dan harga

Halaman ini menawarkan uji coba gratis selama 15 hari dan merupakan bagian dari ekosistem produk CRM berbayar.