Vtiger Calculus GPT

O Vtiger Calculus AI é uma ferramenta de CRM nativa baseada em IA que usa NLQ para extrair informações em linguagem cotidiana e acelerar decisões empresariais. Com a integração com GPT, ajuda as equipes de Vendas, Marketing e Suporte a manter conversas eficazes com clientes.

Módulos principais

1. Agent Builder: Permite criar agentes de IA facilmente, sem conhecimentos de programação. Esses agentes podem automatizar tarefas, oferecer suporte em tempo real, responder a consultas e gerenciar registros, reduzindo o trabalho manual e simplificando as operações.
2. Integração com GPT: Acesse o Calculus GPT diretamente do CRM para receber respostas ou sugestões instantâneas sobre temas como posts de blog, textos de anúncios e atividades de integração de equipes. O recurso sugere assuntos de e-mail atraentes para aumentar as taxas de abertura, gera rascunhos eficazes a partir de informações básicas, melhora rapidamente a redação das respostas, aprimora com um clique as respostas de agentes ao vivo e cria resumos de chats para facilitar a transferência.
3. Chatbot: Pode ser conectado a uma base de conhecimento empresarial, incluindo artigos, perguntas frequentes e transcrições de chats. Permite que os clientes conversem em inglês padrão para acessar informações da empresa. Integra-se facilmente a sites, Facebook ou WhatsApp.
4. Recomendações: Monitora ações nos registros de clientes e sugere a próxima melhor ação. Analisa dados históricos e correlaciona pontos de dados de diversas fontes para recomendar o melhor momento de contato. Oferece sugestões de conteúdo ao responder e-mails por meio do assistente de respostas.
5. Previsões: Usa dados históricos e sinais como pontuação de adequação, sentimento e engajamento para prever a probabilidade de fechar um negócio por meio da pontuação de negócios. Monitora sinais de compra e identifica padrões para fornecer previsões confiáveis sobre a conversão do pipeline.
6. Analytics: Oferece insights sobre a qualidade das conversas com análise de e-mails e chamadas telefônicas, sinaliza conversas que precisam de atenção, fornece resumos e identifica sinais positivos ou negativos por meio da análise de sentimento. Monitora a qualidade das chamadas, observando obstáculos como monólogos longos, velocidade da fala, humor negativo e proporção entre falar e ouvir. Oferece painéis especializados com IA para gerar relatórios completos por meio de interações em linguagem cotidiana.
7. Prompt Builder: Permite criar prompts de IA personalizados e ajustar o Calculus AI para gerar respostas adaptadas a dados e diretrizes específicos, melhorando a eficiência da equipe e o relacionamento com clientes.
8. Generative AI Designer: Permite treinar e personalizar chatbots de forma simples, consolidando consultas e análises para garantir respostas precisas e melhorar a qualidade das perguntas frequentes.

Usuários-alvo

Equipes de Vendas, Marketing e Atendimento ou Suporte ao Cliente.

Principais vantagens

Integração nativa entre GPT e CRM, criação de agentes de IA e chatbots sem código, consultas de dados em linguagem natural baseadas em NLQ, assistência abrangente para e-mail e chat, previsões precisas de negócios e recomendações do melhor momento para contato.

Teste e preços

A página oferece um teste gratuito de 15 dias e faz parte do ecossistema de produtos de CRM pagos.