Vtiger Calculus GPT

Vtiger Calculus AI is een native CRM-tool op basis van AI die NLQ gebruikt om informatie in alledaagse taal op te halen en snellere bedrijfsbeslissingen mogelijk te maken. Dankzij de GPT-integratie helpt de tool Sales-, Marketing- en Supportteams effectieve gesprekken met klanten te voeren.

Belangrijkste modules

1. Agent Builder: maak AI-agents zonder programmeerkennis. Deze agents automatiseren taken, bieden realtime ondersteuning, beantwoorden vragen en beheren records, zodat handmatig werk afneemt.
2. GPT Integration: gebruik Calculus GPT rechtstreeks vanuit de CRM voor directe antwoorden en suggesties over onderwerpen zoals blogposts, advertentieteksten en teambuildingactiviteiten. De tool stelt pakkende onderwerpregels voor, maakt e-mailconcepten op basis van basisgegevens, verbetert de toon van e-mailreacties, verfijnt live-agentreacties met één klik en maakt chatsamenvattingen voor eenvoudige overdracht.
3. Chatbot: koppel de chatbot aan een bedrijfskennisbank met artikelen, FAQ's en chattranscripten. Klanten kunnen in standaardengels communiceren om bedrijfsinformatie te raadplegen. Integratie met websites, Facebook en WhatsApp is mogelijk.
4. Recommendations: volgt acties op klantrecords en adviseert de volgende beste actie. De tool analyseert historische gegevens en combineert gegevens uit veel bronnen om het beste contactmoment aan te bevelen. Bij e-mailreacties geeft hij inhoudssuggesties.
5. Predictions: gebruikt historische gegevens en signalen zoals fit score, sentiment score en engagement score om de kans op het winnen van een deal te voorspellen. Koopsignalen en patronen worden gevolgd voor betrouwbare voorspellingen van pipelineconversie.
6. Analytics: geeft inzicht in gesprekskwaliteit via e-mail- en telefoongesprekanalyse, markeert gesprekken die aandacht nodig hebben, maakt samenvattingen en volgt positieve of negatieve signalen. De tool bewaakt de belkwaliteit aan de hand van lange monologen, spreeksnelheid, negatieve stemming en de talk-to-listen ratio. AI-dashboards maken uitgebreide rapporten op basis van vragen in alledaagse taal.
7. Prompt Builder: maak aangepaste AI-prompts en stem Calculus AI af op specifieke gegevens en richtlijnen voor efficiëntere teams en betere klantbetrokkenheid.
8. Generative AI Designer: maakt het trainen en personaliseren van chatbots eenvoudiger en combineert vragen met analytics voor nauwkeurige antwoorden en betere FAQ-kwaliteit.

Doelgebruikers: Sales-, Marketing- en Customer Service/Supportteams.

Belangrijkste voordelen: native integratie met GPT en CRM, no-code AI-agents en chatbots, NLQ-gebaseerde zoekopdrachten in natuurlijke taal, uitgebreide ondersteuning voor e-mail en chat, nauwkeurige dealvoorspellingen en aanbevelingen voor het beste contactmoment.

Proefperiode en prijs: de pagina biedt een gratis proefperiode van 15 dagen. Het product maakt deel uit van het betaalde CRM-productecosysteem.