NLPearl.ai

Principais recursos

• Agente de voz com IA Pearl: realiza interações telefônicas autônomas para vendas, suporte e vários cenários.
• Fluxos sem código: crie fluxos de conversa instantaneamente com prompts, sem programar.
• Ações automatizadas em tempo real: chamadas de API, transferências, envio de e-mails e SMS.
• Suporte multilíngue: oferece cerca de 20 idiomas, incluindo inglês, chinês, espanhol, francês, alemão, japonês e coreano.
• Integrações: conecta-se ao Google, Slack, Salesforce, Shopify e outros serviços.
• Análises inteligentes: transcrições, gravações, tags inteligentes e alertas em tempo real.

Características

• Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Chamadas simultâneas ilimitadas conforme o nível da assinatura.
• Suporte a chamadas recebidas e realizadas.
• Números de telefone gratuitos dos Estados Unidos e do Canadá.
• Conformidade com SOC II, HIPAA e GDPR.

Usuários e casos de uso

Indicado para call centers, comércio eletrônico, varejo, saúde, hotelaria, serviços jurídicos, seguros, imobiliárias, educação e governo. Pode ser usado para rastrear pedidos, cobrar dívidas, agendar compromissos, oferecer suporte, qualificar leads, realizar pesquisas de satisfação e processar sinistros de seguros.

Preços e API

Há teste gratuito. Os planos pagos são baseados em níveis de assinatura (1 a 3 níveis). Agentes adicionais podem ser incluídos a partir de US$ 100 por mês cada, e há soluções personalizadas para grandes empresas. A API permite iniciar chamadas de saída por ID de campanha e obter detalhes, transcrições e gravações. Pearl pode ser usado globalmente; a assinatura inclui números gratuitos dos Estados Unidos e do Canadá, enquanto outros países estão disponíveis mediante solicitação.