کسٹمر سپورٹ
NLPearl.ai
NLPearl ایک AI وائس ایجنٹ پلیٹ فارم ہے جس میں Pearl نامی AI ایجنٹ صارفین کے فون اور وائس تعاملات خودکار بناتا ہے۔ یہ تقریباً 20 زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے، 24/7 سروس فراہم کرتا ہے اور نو کوڈ پلیٹ فارم پر بنایا گیا ہے۔
اس ٹول کے بارے میں
اہم خصوصیات
- AI وائس ایجنٹ Pearl: فروخت، سپورٹ اور مختلف فون منظرناموں کے لیے انسانوں جیسی خودکار فون گفتگو۔
- نو کوڈ ورک فلو: پرامپٹس کے ذریعے فوری طور پر گفتگو کے فلو بنائیں؛ کوڈنگ کی ضرورت نہیں۔
- ریئل ٹائم خودکار اقدامات: API کالز، کال ٹرانسفر، ای میل اور SMS بھیجنا وغیرہ۔
- کثیر لسانی سپورٹ: انگریزی، چینی، ہسپانوی، فرانسیسی، جرمن، جاپانی اور کوریائی سمیت تقریباً 20 زبانیں۔
- انضمام: Google، Slack، Salesforce، Shopify اور دیگر سروسز کے ساتھ کنکشن۔
- اسمارٹ اینالیٹکس: کال ٹرانسکرپٹس، ریکارڈنگز، اسمارٹ ٹیگنگ اور ریئل ٹائم الرٹس۔
دستیابی اور تعمیل
پلیٹ فارم 24/7 دستیاب ہے، آنے والی اور جانے والی دونوں کالز کو سپورٹ کرتا ہے اور سبسکرپشن کے درجے کے مطابق لامحدود بیک وقت کالز سنبھالتا ہے۔ امریکہ اور کینیڈا کے مفت فون نمبرز شامل ہیں۔ یہ SOC II، HIPAA اور GDPR کے مطابق ہے۔
استعمال اور API
کال سینٹرز، ای کامرس و ریٹیل، صحت کی خدمات، مہمان نوازی، قانونی خدمات، انشورنس، رئیل اسٹیٹ، تعلیم اور حکومت کے لیے موزوں ہے۔ API کے ذریعے CRM سسٹمز، کسٹمر سپورٹ ٹولز، میسجنگ پلیٹ فارمز اور VoIP سسٹمز سے جڑتا ہے۔ Outbound Call API campaign ID کے ذریعے کال شروع کرتا ہے، جبکہ Call Info API کال کی تفصیلات، ٹرانسکرپٹس اور ریکارڈنگز حاصل کرتا ہے۔
عام استعمال
آرڈر ٹریکنگ، قرض وصولی، اپائنٹمنٹ شیڈولنگ، کسٹمر سپورٹ، سیلز لیڈ کی جانچ، اطمینان کے سروے اور انشورنس کلیمز کی پروسیسنگ۔
قیمت
مفت ٹرائل دستیاب ہے۔ ادا شدہ منصوبے سبسکرپشن کی سطح 1–3 پر مبنی ہیں۔ اضافی ایجنٹس فی ایجنٹ $100 ماہانہ سے شامل کیے جا سکتے ہیں۔ بڑے اداروں کے لیے حسبِ ضرورت حل دستیاب ہیں۔ Pearl عالمی سطح پر استعمال کیا جا سکتا ہے؛ امریکہ اور کینیڈا کے نمبرز شامل ہیں اور دیگر ممالک کے نمبرز درخواست پر دستیاب ہیں۔
ٹریفک کا تجزیہ
اس ٹول کے ٹریفک، رینکنگ اور انگیجمنٹ کے اشارے۔
ابھی تک کوئی اینالیٹکس ڈیٹا نہیں
انٹرفیس کا پیش نظارہ
