IvyQuantum

Ivy.ai, ora parte di Gravyty insieme a Ocelot, offre IvyQuantum™, una piattaforma per chatbot di IA generativa progettata per rivoluzionare il coinvolgimento di studenti e clienti, offrendo conversazioni reali, IA reale e risultati reali.

Funzioni e moduli principali

• Chatbot IvyQuantum™: il primo chatbot generativo alimentato esclusivamente dai tuoi contenuti. Sfrutta le risorse esistenti per offrire un'esperienza personalizzata e affidabile e raccoglie informazioni in tempo reale dalle fonti primarie per fornire risposte accurate e coerenti.
• Web crawler con IA: consente di inserire l'URL di un sito web aziendale pubblico o di una knowledge base per scansionarne i contenuti. Dopo la configurazione, il crawler può accedere a qualsiasi proprietà web, anche quelle che richiedono autenticazione.
• Flow builder senza codice: crea flussi senza programmare.
• IvyMarshal: automatizza gli interventi per i casi a rischio e migliorare i risultati.
• Brain Scan, Analytics, Compliant & Accessible, Enterprise Live Chat, Unified Text Communication, Voice & Telephony: offre funzioni aziendali come scansione cerebrale, analisi dei dati, conformità e accessibilità, live chat, comunicazione testuale unificata e supporto vocale/telefonico.

Vantaggi principali

• Basato sui dati e specifico per i contenuti: utilizza esclusivamente i contenuti dell'utente, superando le risposte statiche preimpostate per garantire accuratezza e coerenza.
• Multilingue e omnicanale: supporta richieste via SMS, IVR, notifiche e-mail o comandi vocali su Alexa. Utilizza Google Translate per supportare oltre 100 lingue.
• Integrazioni fluide: si integra con fornitori di terze parti per accedere ai dati personali e creare un'interazione unica, personalizzata e su misura per ogni utente.
• Efficienza e risparmio: riduce il volume di chiamate, e-mail e chat e libera i dipendenti dalle attività ripetitive. I risultati dimostrati includono un risparmio di 500.000 $ per Broward, una riduzione del 50 % del volume di chiamate per Temple, una riduzione del 50 % del volume degli agenti per Portmouth e un aumento del 300 % delle valutazioni a 5 stelle.

Utenti target

Istituti di istruzione superiore, tra cui Penn State University, Indiana University e NYU, ospedali e organizzazioni governative, tra cui Georgia Government e Broward County.

Informazioni sui prezzi

I prezzi non sono indicati nella pagina. Per ricevere informazioni sui prezzi è necessario programmare una demo con il team ufficiale.