IvyQuantum

Ivy.ai, जो अब Ocelot के साथ Gravyty का हिस्सा है, IvyQuantum™ नामक जनरेटिव AI चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। यह छात्र और ग्राहक सहभागिता को बेहतर बनाने के लिए Real Conversations, Real AI और Real Results देने के उद्देश्य से बनाया गया है।

मुख्य सुविधाएँ और मॉड्यूल

• IvyQuantum™ Chatbot: आपकी अपनी सामग्री से ही संचालित पहला जनरेटिव चैटबॉट। यह मौजूदा संसाधनों का उपयोग करके व्यक्तिगत और विश्वसनीय अनुभव देता है तथा सटीक, सुसंगत उत्तरों के लिए प्राथमिक स्रोतों से रीयल-टाइम जानकारी लेता है।
• AI Web Crawler: सार्वजनिक कॉर्पोरेट वेबसाइट या नॉलेज बेस का URL देकर सामग्री क्रॉल करें। साझेदारी के बाद इसे प्रमाणीकरण आवश्यक करने वाली वेब संपत्तियों तक पहुँचने के लिए भी कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
• No Code Flow Builder: बिना कोड लिखे फ्लो बनाएँ।
• IvyMarshal: परिणाम बेहतर करने के लिए जोखिमग्रस्त हस्तक्षेपों को स्वचालित करता है।
• Brain Scan, Analytics, Compliant & Accessible, Enterprise Live Chat, Unified Text Communication, Voice & Telephony: ब्रेन स्कैनिंग, डेटा एनालिटिक्स, अनुपालन और सुगम्यता, लाइव चैट, एकीकृत टेक्स्ट संचार तथा वॉइस और टेलीफ़ोनी जैसी एंटरप्राइज़ सुविधाएँ।

मुख्य लाभ

• डेटा-आधारित और सामग्री-विशिष्ट: केवल उपयोगकर्ता की अपनी सामग्री पर आधारित, जिससे पुराने स्थिर, तैयार उत्तरों की जगह सटीकता और निरंतरता मिलती है।
• बहुभाषी और ओम्नीचैनल: SMS, IVR, ईमेल सूचनाओं या Alexa पर वॉइस कमांड के माध्यम से पूछताछ का समर्थन। Google Translate के ज़रिए 100 से अधिक भाषाओं का समर्थन।
• निर्बाध एकीकरण: व्यक्तिगत रिकॉर्ड तक पहुँचने के लिए तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ एकीकृत होकर प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अनूठा और व्यक्तिगत संवाद बनाता है।
• दक्षता और लागत बचत: प्राथमिक स्रोतों को एक बार अपडेट करके उसका प्रभाव पूरे सिस्टम में लागू करें। कॉल, ईमेल और चैट की मात्रा घटाकर लागत बचाने और कर्मचारियों को दोहराए जाने वाले कार्यों से मुक्त करने में मदद करता है। रिपोर्ट किए गए परिणामों में Broward के लिए $500K की बचत, Temple में कॉल वॉल्यूम में 50% कमी, Portmouth में एजेंट वॉल्यूम में 50% कमी और 5-स्टार रेटिंग में 300% वृद्धि शामिल हैं।

लक्षित उपयोगकर्ता

उच्च शिक्षा संस्थान, जैसे Penn State University, Indiana University और NYU; अस्पताल; तथा सरकारी संगठन, जैसे Georgia Government और Broward County।

मूल्य निर्धारण

पृष्ठ पर मूल्य निर्धारण की जानकारी सूचीबद्ध नहीं है। कीमत जानने के लिए आधिकारिक टीम के साथ डेमो शेड्यूल करना होगा।