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Hamming AI

Hamming AI एक स्वचालित AI voice agent testing और production call analytics प्लेटफ़ॉर्म है, जो कंपनियों को बड़े स्तर पर voice agents का परीक्षण, अनुकूलन और निगरानी करने में मदद करता है।

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इस टूल के बारे में

मुख्य विशेषताएँ

  • बड़े पैमाने पर परीक्षण: अलग-अलग उच्चारण, बोलने की शैलियों, रुकावटों और अप्रत्याशित इंटेंट के साथ हज़ारों कॉल का अनुकरण करें।
  • प्रोडक्शन मॉनिटरिंग: हर लाइव बातचीत का ऑडिट करें और हमेशा सक्रिय heartbeat checks से regressions तुरंत पकड़ें।
  • स्वचालित टेस्ट सूट: edge cases सहित विविध caller personas अपने-आप बनाएँ।
  • रियल-टाइम कॉल एनालिटिक्स: विस्तृत कॉल-क्वालिटी रिपोर्ट और प्रदर्शन मानक प्राप्त करें।
  • One-click Prod to Test: किसी भी लाइव बातचीत को दोबारा चलाए जा सकने वाले test case में बदलें।
  • Red-teaming Suite: production deployments के पैटर्न से बनाए गए सुरक्षा परीक्षण चलाएँ।
  • DTMF और IVR इम्यूलेशन: IVR trees का अनुकरण करें और DTMF tones भेजें।
  • बहुभाषी समर्थन: English, French, German, Hindi, Spanish, Italian और अन्य भाषाओं का समर्थन।

यह कैसे काम करता है

  1. विविध caller personas के साथ test suites बनाएँ।
  2. बड़े पैमाने पर कॉल का अनुकरण करते हुए automated tests चलाएँ।
  3. कॉल गुणवत्ता की निगरानी और विश्लेषण करें।
  4. प्रोडक्शन में regressions के लिए लगातार heartbeat checks चलाएँ।

लक्षित उपयोगकर्ता

  • AI इंजीनियर: voice agent डिज़ाइन का तेज़ी से परीक्षण और पुनरावृत्ति।
  • QA टीमें: production deployment से पहले 99.5% reliability सुनिश्चित करना।
  • प्रोडक्ट मैनेजर: voice agent की सटीकता और user satisfaction metrics ट्रैक करना।
  • DevOps इंजीनियर: हर agent update का स्वचालित परीक्षण।
  • डोमेन विशेषज्ञ: voice agents को उद्योग मानकों के अनुरूप सुनिश्चित करना।

इंटीग्रेशन और उपयोग

  • SIP नंबर डायलिंग
  • LiveKit/Pipecat के साथ direct WebRTC connection
  • Hopper, Retell और VAPI के लिए one-click import
  • AI sales agent testing, clinical trial participant engagement, customer support quality assurance, high-volume recruiting और AI receptionist services

सुरक्षा और तकनीकी जानकारी

  • HIPAA compliant
  • SOC-2 compliance प्रगति में
  • लोड टेस्टिंग के लिए 1000+ calls/minute जनरेट करें
  • Inbound, outbound या direct WebRTC का समर्थन
  • Turn-taking latency, interruptions और time to first word जैसे मानक conversational metrics
  • कस्टम metric definition का समर्थन

ट्रैफ़िक विश्लेषण

इस टूल के ट्रैफ़िक, रैंकिंग और सहभागिता के संकेतक।

अभी तक कोई एनालिटिक्स डेटा नहीं

इंटरफ़ेस पूर्वावलोकन

उपयोगकर्ता समीक्षाएँ