लो-कोड/नो-कोड
Databerry
Databerry.ai बिना कोड ChatGPT बॉट बनाने और उन्हें Slack, Crisp, Discord आदि पर तैनात करने में मदद करता है। नए Log View से सभी बातचीत पर नज़र रखें।
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इस टूल के बारे में
मुख्य सुविधाएं और मॉड्यूल
- कस्टम AI चैटबॉट: GPT-4 जैसे Generative AI मॉडल पर आधारित चैटबॉट बनाएं और ज्ञान आधार बढ़ाने के लिए अपना डेटा आयात करें।
- साझा इनबॉक्स: सभी ग्राहक बातचीत एक जगह प्रबंधित करें, बातचीत टीम सदस्यों को सौंपें और वर्कफ़्लो स्वचालित करें।
- AI-संचालित ईमेल सपोर्ट: सुविधाजनक डैशबोर्ड से सभी ईमेल संभालें और समस्याओं को तेजी से हल करने में AI की सहायता लें।
- संवादी फ़ॉर्म: ऐसे फ़ॉर्म बनाएं जो मानवीय अनुभव के साथ बातचीत के तरीके से उपयोगकर्ता की जानकारी एकत्र करें।
- फ़ंक्शन कॉलिंग: Agent की क्षमताएं बढ़ाएं और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें कस्टम API एंडपॉइंट कॉल करने दें।
- लीड जनरेशन: व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करते हुए लीड और ग्राहक डेटा एकत्र करें।
मुख्य लाभ
- तुरंत प्रश्न समाधान: 80% सपोर्ट प्रश्नों का तुरंत समाधान करता है, जिससे टीम के टिकटों की संख्या कम होती है।
- विश्वसनीय AI: अंतर्निहित सुरक्षा उपाय ज्ञान आधार तक सीमित सटीक उत्तर देने में मदद करते हैं और विषय से हटकर या भ्रामक उत्तरों को रोकते हैं।
- डेटा स्रोतों का ऑटो-सिंक: डेटा अपडेट होने पर AI चैटबॉट को अपने-आप फिर से प्रशिक्षित करता है, जिससे रीयल-टाइम और सटीक सपोर्ट मिलता है।
- बहुभाषी सपोर्ट: वैश्विक कारोबार के विस्तार में सहायक उत्कृष्ट बहुभाषी सपोर्ट।
वर्कफ़्लो
- डेटा आयात करें: Notion, Google Drive, Zendesk Help Center, फ़ाइलों और किसी भी सार्वजनिक URL सहित विभिन्न स्रोतों से सामग्री आसानी से लाएं।
- कस्टमाइज़ करें: Agent का व्यक्तित्व और लक्ष्य सेट करें तथा उसे ब्रांड के अनुरूप बनाएं।
- तैनात करें: कुछ क्लिक में चैटबॉट को वेबसाइट या मौजूदा टूल्स पर जोड़ें।
- निगरानी करें: सभी चैनलों पर बातचीत की निगरानी करें और आवश्यकता होने पर AI चैटबॉट का नियंत्रण अपने हाथ में लें।
इंटीग्रेशन और तैनाती
- Embeddable Widgets, WhatsApp, Slack, Telegram और अन्य माध्यमों पर ओम्नीचैनल बातचीत सुनिश्चित करता है।
- WordPress, Notion, YouTube, Google Drive, Slack, Zendesk, Crisp, Zapier, Messenger, Shopify आदि के साथ व्यापक इंटीग्रेशन।
गोपनीयता और सुरक्षा
फ्रांस में स्थापित, यह उपयोगकर्ता की गोपनीयता का सम्मान करता है। डेटा सुरक्षित सर्वरों पर ट्रांज़िट और स्टोरेज—दोनों अवस्थाओं में एन्क्रिप्ट किया जाता है।
लक्षित उपयोगकर्ता
वैश्विक कारोबार, जैसे BNP Paribas, BCG और Klarna, जो कर्मचारियों की भर्ती किए बिना अपनी टीमों का विस्तार करना चाहते हैं, तथा 24/7 स्वचालित ग्राहक सेवा की आवश्यकता वाली टीमें।
ट्रैफ़िक विश्लेषण
इस टूल के ट्रैफ़िक, रैंकिंग और सहभागिता के संकेतक।
अभी तक कोई एनालिटिक्स डेटा नहीं
इंटरफ़ेस पूर्वावलोकन
