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OFICINA Y DOCUMENTOS / 02

Convierte tu hoja de cálculo
en una respuesta útil.

Elige entre ChatGPT y Copilot en Excel. Sigue un archivo de pedidos de muestra a través de la limpieza, los cálculos, los gráficos y un informe reutilizable, con precios e instrucciones.

ChatGPT · Microsoft 365 Copilot

Un gráfico se justifica cuando responde a una pregunta empresarial: de dónde procede un cambio mensual, qué productos merecen atención o qué registros inusuales necesitan investigación. Esta guía utiliza un archivo de pedidos de ejemplo descargable para conectar la inspección, la limpieza, el cálculo y una entrega útil.

Elige tu forma de trabajar

Para archivos adjuntos CSV y Excel que necesitan exploración, empieza con ChatGPT. Para un libro compartido que los colegas siguen editando, considera Copilot en Excel, con fórmulas, tablas dinámicas y gráficos que permanecen como parte de la hoja de cálculo.

ChatGPT o Copilot: elige el entorno de trabajo

Dimensión ChatGPT Microsoft 365 Copilot en Excel
Punto de partida natural Sube un archivo y haz una pregunta Abre un libro existente y describe la tarea
Gran adecuación al flujo de trabajo Análisis ad hoc, preparación de archivos, explicación de cálculos y exploración de gráficos Informes recurrentes, fórmulas, tablas dinámicas y colaboración establecida en Excel
Énfasis en la entrega Archivos limpios, pasos de análisis, gráficos y conclusiones escritas Celdas editables, fórmulas, tablas dinámicas y gráficos
Tu preparación Campos claros, reglas de cálculo y requisitos de exportación Un libro de trabajo bien estructurado y la cuenta y licencia adecuadas
Enfoque de la revisión Pasos de procesamiento y archivos exportados Rangos modificados, referencias de fórmulas y enlaces a los datos de origen

Estas son recomendaciones editoriales de flujo de trabajo. La documentación de ChatGPT describe el análisis de archivos cargados y la creación de gráficos; Copilot funciona con las tablas, fórmulas, tablas dinámicas y gráficos propios de Excel. Análisis de datos de ChatGPT · Primeros pasos con Copilot en Excel

Cómo utilizar bien cada herramienta

01 / ChatGPT: pasar de una pregunta abierta a un análisis repetible

ChatGPT puede inspeccionar archivos XLS, XLSX y CSV, crear tablas y gráficos, y explicar análisis respaldados por código. Un archivo estructurado con columnas claras es el punto de partida útil cuando importan los valores exactos. Guía oficial de análisis de datos

Se adapta al momento en que tiene un archivo y necesita determinar qué preguntas hacer. Comience por los campos, los valores ausentes y los registros duplicados. Después, investigue los cambios mensuales, los pedidos inusuales o los grupos de productos. Mantener cada intercambio centrado facilita ver los supuestos subyacentes.

Una secuencia productiva: inspecciona el archivo, propone un plan de limpieza, confirma las reglas de cálculo, agrega, examina las excepciones y exporta el resultado. Guarda las tablas intermedias. Facilitan la reutilización del proceso cuando llegue el archivo del próximo mes.

Para tareas recurrentes, solicita las reglas de limpieza, las expresiones y un archivo de código junto con los resultados. Un colega debería poder identificar qué registros se eliminaron, cómo se calcularon los importes y qué tabla de resumen produjo cada gráfico.

Abrir ChatGPT · Detalles de ChatGPT Plus

02 / Microsoft 365 Copilot: mantener el análisis editable dentro del libro de trabajo

Copilot en Excel admite fórmulas, tablas, tablas dinámicas, gráficos, ordenación, filtrado y formato. Sus modos actuales incluyen edición, planificación y chat, por lo que puedes comentar un enfoque antes de aplicar cambios al libro. Guía de inicio de Microsoft

Esto resulta útil para un equipo con un libro de trabajo existente de informes mensuales. Ventas actualiza los pedidos, operaciones mantiene los resúmenes y un responsable aún puede abrir una fórmula o editar un gráfico utilizando las funciones conocidas de Excel.

Una primera sesión productiva: crea una copia de trabajo. Asigna a cada columna un encabezado único y descriptivo, y organiza los registros en una tabla estructurada. Indica a Copilot qué hojas debe conservar y qué áreas puede cambiar. Solicita hojas separadas para el resumen y los gráficos, dejando los registros originales disponibles para su inspección.

Un traspaso útil para el equipo: fórmulas editables, hojas con nombres claros e instrucciones para la próxima actualización. Un informe se vuelve más útil cuando la siguiente persona sabe cómo actualizarlo y también cómo leerlo.

Planes de Copilot · Ejemplos de información obtenida de los datos

Precios: calcula el presupuesto en torno a las personas y al flujo de trabajo

Revisado el 9 de septiembre de 2026. Las cifras utilizan precios del sitio web de EE. UU. en USD. Los costes por usuario se calculan para las personas que utilizarán el plan.

Plan Precio indicado Facturación y requisitos
ChatGPT Free Gratuito Comenzar con el acceso al análisis de archivos disponible en tu cuenta
ChatGPT Plus US$20/mes Facturación mensual; el uso de la API se factura por separado
Microsoft 365 Copilot Business Estándar US$21/usuario/mes con pago anual; la página también muestra una oferta anual de US$18 Añádelo a una suscripción de Microsoft 365 válida; comprueba la elegibilidad de la oferta y las condiciones
Microsoft 365 Copilot Business, suscripción mensual US$25.20/usuario/mes Suscripción mensual
Microsoft 365 Business Standard con Copilot US$23.50/usuario/mes pagados anualmente; US$28.20/usuario/mes con una suscripción mensual Un paquete listado que combina aplicaciones de oficina y Copilot

Fuentes de precios: ChatGPT Plus y Página de precios de Microsoft. Comprueba las licencias ya asignadas a tu equipo: Copilot Chat y la experiencia completa de libro de trabajo tienen prestaciones diferentes.

Ejemplo de presupuesto: una persona que usa Plus para analizar archivos gasta US$20 al mes. Tres licencias de Copilot Business a la tarifa anual estándar representan US$63 al mes, o US$756 al año, para el componente de IA junto con las suscripciones de oficina subyacentes. Tres nuevas licencias del paquete Standard with Copilot a la tarifa anual indicada representan US$70.50 al mes, o US$846 al año. Compáralas con las suscripciones que ya tienes.

Preparar la hoja de cálculo antes de solicitar información

Usa un registro por fila y un tipo de información por columna. Las fechas, los nombres de productos, las cantidades, los importes y los estados merecen campos separados. Mantén los encabezados decorativos, las celdas combinadas y las notas explicativas en una hoja de documentación. Conserva una copia original y usa una copia de trabajo para el análisis.

La descarga siguiente contiene 12 filas de pedidos sintéticos creado para esta guía. Incluye un duplicado, una cancelación, reembolsos, una región ausente y varios meses. No contiene información real de clientes.

Descargar el CSV de pedidos de ejemplo · Descargar el diccionario de datos

Práctico Significado Regla de este ejercicio
order_id Identificador del pedido Conserve una copia de un duplicado completamente idéntico
order_date Fecha del pedido Usa esta fecha para asignar el mes
región Región Sustituye un valor vacío por Desconocido y conserva el pedido
cantidad / precio_unitario Unidades / precio por unidad Multiplicar para calcular el valor de la mercancía
descuento / reembolso Descuento / reembolso a nivel de pedido Resta cada uno una vez por pedido
estado Estado del pedido Incluir pedidos pagados y reembolsados; realizar un seguimiento separado de los cancelados

Fórmula del ejercicio: cantidad × precio_unitario − descuento − reembolso. Este es un ejemplo de análisis de pedidos que agrupa los importes por mes del pedido. Para tus propios archivos, decide primero el campo de fecha, la moneda, el período de reembolso y el tratamiento fiscal.

Flujo de trabajo: de CSV a un informe mensual explicable

Cuatro etapas desde pedidos sin procesar, pasando por reglas de limpieza y totales mensuales, hasta gráficos editables
Conserva los resultados intermedios para que cada gráfico pueda rastrearse hasta sus registros.

Paso 1. Inspecciona el archivo

Pide el número de filas, los nombres de los campos, los tipos, los valores que faltan, los identificadores duplicados y el intervalo de fechas. Establece qué representa una fila. Dos filas con el mismo número de pedido pueden ser exportaciones duplicadas o líneas de productos separadas dentro de un pedido. La distinción determina cómo eliminar los duplicados del archivo.

Paso 2. Escribe las reglas

Para este ejercicio, elimina un duplicado idéntico, excluye el pedido cancelado del total financiero, conserva la región vacía como Desconocida y resta el importe del reembolso. Solicita un registro de limpieza que muestre cuántas filas afectó cada regla y qué identificadores de pedido estuvieron implicados.

Paso 3. Construye la tabla antes que el gráfico

Calcula el número mensual de pedidos, el valor de la mercancía, los descuentos, los reembolsos y el importe neto. Comprueba que los importes netos mensuales sumen el total limpio del detalle. Después, crea el gráfico. Esta secuencia ayuda a localizar un problema en la preparación, el cálculo o la presentación.

Paso 4. Relaciona el gráfico con la pregunta

Usa un gráfico de líneas para explorar el cambio a lo largo del tiempo, barras horizontales para comparar productos y una tabla detallada para investigar excepciones. Asigna a cada gráfico una pregunta principal. Un título como «Importe neto del pedido, junio–agosto de 2026, USD» transmite un contexto útil a una presentación o un correo electrónico.

Paso 5. Separa las observaciones de las investigaciones

«El importe neto de agosto difiere del de julio» es una observación. Para explorar por qué, divide los resultados por producto, región y cantidad de pedidos. Convierte el siguiente paso en una tarea concreta, como revisar los reembolsos de un producto, e identifica quién lo hará.

Paso 6. Entrega archivos que alguien pueda actualizar

Exportar cleaned_orders.csv, monthly_summary.csv, gráficos y una breve nota de análisis. En Excel, usa las hojas Raw, Clean, Summary, Charts y Readme. Explica dónde deben insertarse los datos nuevos y qué reglas merecen otra revisión el próximo mes.

Resultado de referencia: comprueba tu análisis con la muestra

El script de cálculo adjunto genera el siguiente resultado utilizando las reglas indicadas. Doce filas de origen se convierten en once pedidos únicos después de eliminar un duplicado idéntico. Un pedido cancelado se registra por separado, dejando diez pedidos en el cálculo del importe neto.

Mes Pedidos incluidos Importe neto, USD
2026-06 3 480.00
2026-07 4 570.00
2026-08 3 550.00
Total 10 1,600.00
Importes netos de pedidos de ejemplo: junio 480 dólares, julio 570 dólares, agosto 550 dólares
Calculado a partir de la muestra sintética de la guía. Las etiquetas de valor y una línea base en cero hacen que la comparación sea fácil de leer.

Si sus resultados difieren, revise primero cuatro puntos: si el duplicado se contó dos veces, si se incluyó el pedido cancelado, si se restaron los reembolsos y si el descuento a nivel de pedido se multiplicó incorrectamente por la cantidad.

Descargar los totales mensuales de referencia

Tres prompts para copiar y adaptar

Revise la estructura después de cargarla

Revise el archivo de pedidos cargado y produzca un informe de calidad de datos:
recuento de filas, nombres y tipos de campos, intervalo de fechas, valores ausentes,
valores duplicados de order_id y filas completamente idénticas.
Distinga las líneas de productos dentro de un pedido de las exportaciones duplicadas.
Enumere los identificadores de pedido afectados y una acción propuesta para cada problema.
Proporcione primero el plan; espere a que confirme las reglas de cálculo antes de limpiar.

Define con precisión el cálculo mensual

Procesa el archivo de muestra con estas reglas:
1. Conserva una copia de cada registro completamente idéntico.
2. Incluye solo los pedidos cuyo estado sea pagado o reembolsado.
3. Importe neto = cantidad * precio_unitario - descuento - reembolso.
4. Sustituye una región vacía por Desconocido. Agrupa por mes de fecha_pedido.
5. Todos los importes están en USD. El descuento y el reembolso son importes a nivel de pedido.

Devuelve un registro de limpieza, registros limpios, totales mensuales y totales por producto.
Comprueba que los importes netos mensuales sumen el total neto detallado.
Crea un gráfico del importe neto mensual y exporta los archivos CSV y los pasos de cálculo.

Conservar la ruta de la próxima actualización en Excel

Revise este libro y proponga qué hojas leerá y modificará.
Conserve Raw y cree las hojas Clean, Summary, Charts y Readme.
Summary debe mostrar el recuento mensual de pedidos, el valor de la mercancía, los descuentos, los reembolsos y el importe neto.
Use gráficos editables con un intervalo de fechas y unidades USD en sus títulos.
En Readme, documente las fórmulas, los filtros y los pasos para reemplazar y actualizar los datos el próximo mes.
Permítame revisar el plan antes de editar. Al terminar, enumere los rangos modificados.

Facilite el análisis del próximo mes

Guarda las reglas acordadas en el primer ejercicio: gestión de duplicados, estados de cancelación, fechas de reembolso, divisas, valores ausentes, definiciones de métricas y propósito del gráfico. El próximo mes, inspecciona los cambios en los campos, estados y divisas antes de reutilizar el proceso.

Cuando aparezca una nueva excepción, añádela a la documentación. Los reembolsos parciales necesitan un ejemplo claro. Una exportación que empiece a añadir símbolos de moneda a los campos de importes necesita un paso de conversión. Con el tiempo, la plantilla de informes se convierte en un registro compacto de cómo funcionan los datos del negocio.

Para explicar los resultados a colegas en dos idiomas, utiliza el método de informe breve y glosario de Guía de documentos y traducción. Para convertir el debate sobre los informes en trabajo asignado, continúa con el Guía de reuniones y elementos de acción.