Emma AI

Belangrijkste functies en kenmerken

• Persoonlijke assistent: Maak een chatbot die verbinding maakt met bedrijfsgegevens en integraties, zodat je informatie kunt ophalen zonder handmatig zoeken of collega’s te raadplegen.
• Helpdesk-chatbot: Start snel een helpdeskassistent door gegevensbronnen en integraties te koppelen, spreadsheets te verbinden of documenten te uploaden.
• Trainbare assistent: Geen gegevens? Geen probleem. Emma traint de assistent door vragen te stellen over de informatie die hij moet kennen.
• Aanpassing per gebruikssituatie: Maak een assistent voor elk team, project of elke workflow. Pas de gegevenstoegang per assistent aan en verhoog de teamefficiëntie met 90%.
• Naadloze integraties: Koppel tools en databases of importeer bestanden in slechts enkele klikken. Compatibel met een breed scala aan platforms en bestandsindelingen.
• Interactie via meerdere kanalen: Communiceer via de chatwebpagina, desktopapp, integraties of de Emma API.
• Toegangsbeheer voor gegevens: Bepaal eenvoudig tot welke gegevens een assistent toegang heeft en pas dit aan voor verschillende gebruikssituaties.
• Uitgebreide app-integraties: Integreer met favoriete applicaties zoals Slack, supportapplicaties, Zapier, e-mailsoftware en meer.
• Interface aanpassen: Pas de chatpagina aan met een persoonlijke afbeelding, omslagafbeelding en kleur, of verbind via API met je eigen webpagina of applicatie.

Doelgroep

Teams en medewerkers die met verschillende gegevensbronnen en bedrijfsprocessen werken, zoals marketing- en accountingteams, en ondernemingen die interne kennisbankinformatie moeten kunnen ophalen.

Belangrijkste voordelen

Snel te bouwen — instellen en starten kan in slechts 5 minuten — trainen zonder bestaande gegevens, nauwkeurige controle over toegangsrechten en sterke integratiemogelijkheden.

Typische gebruikssituaties

Marketingcampagnedata opvragen, zoals omzet, openingspercentage en klikpercentage voor Black Friday Sale 2020; e-mailadressen van contacten opzoeken, bijvoorbeeld via de Gmail-integratie; en introductie-e-mails opstellen op basis van beschikbare voorraad.

Veelgestelde vragen

Hoeveel assistenten kan ik maken?

Er zijn geen limieten. Elke assistent kan worden gekoppeld aan unieke integraties en gegevensbronnen voor verschillende teams, medewerkers of gebruikssituaties.

Kan ik beperken welke gegevens aan een assistent worden verstrekt?

Absoluut. Toegang tot een gegevensbron kan op elk moment worden toegevoegd of verwijderd. Zo kan een marketingassistent toegang krijgen tot een online winkel, analytics en projectbeheer, terwijl een accountingassistent toegang krijgt tot boekhoudsoftware, Excel-spreadsheets en verkoopgegevens.

Hoe ver kan ik de assistent aanpassen?

Personaliseer de kennis door documenten te uploaden, bedrijfstools te integreren of handmatige inhoud toe te voegen voor ondersteuning op basis van specifieke organisatie-informatie.

Hoe lang duurt het instellen?

Instellen is eenvoudig en duurt slechts 5 minuten: account aanmaken, assistent instellen en gegevens verbinden.

Kan ik de chatpagina aanpassen?

Ja. Voeg een persoonlijke afbeelding, omslagafbeelding en kleur toe, of verbind via API met je eigen webpagina of applicatie.