Emma AI

প্রধান ফিচার ও বৈশিষ্ট্য

• ব্যক্তিগত অ্যাসিস্ট্যান্ট: এমন একটি চ্যাটবট অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করুন, যা ব্যবসার ডেটা ও ইন্টিগ্রেশনের সঙ্গে সংযুক্ত হয়ে ম্যানুয়াল অনুসন্ধান বা দলের অন্যদের জিজ্ঞাসা না করেই তথ্য খুঁজে সময় বাঁচায়।
• হেল্প-ডেস্ক চ্যাটবট: ডেটা সোর্স সংযুক্ত করে, ইন্টিগ্রেশন ও স্প্রেডশিট লিংক করে বা ডকুমেন্ট আপলোড করে দ্রুত হেল্প-ডেস্ক অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করুন।
• প্রশিক্ষণযোগ্য অ্যাসিস্ট্যান্ট: ডেটা নেই? সমস্যা নেই। অ্যাসিস্ট্যান্টকে যে তথ্য জানা দরকার, সে বিষয়ে প্রশ্ন করে Emma তাকে প্রশিক্ষণ দেয়।
• ব্যবহারভিত্তিক কাস্টমাইজেশন: প্রতিটি টিম, প্রজেক্ট বা ওয়ার্কফ্লোর জন্য অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করুন। প্রতিটি অ্যাসিস্ট্যান্টের ডেটা অ্যাক্সেস কাস্টমাইজ করুন এবং টিমের দক্ষতা 90% বাড়ান।
• সহজ ইন্টিগ্রেশন: কয়েকটি ক্লিকেই টুল ও ডেটাবেস সংযুক্ত করুন বা ফাইল ইমপোর্ট করুন। এটি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম ও ফাইল ফরম্যাটের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• মাল্টি-চ্যানেল যোগাযোগ: চ্যাট ওয়েবপেজ, ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন, ইন্টিগ্রেশন বা Emma API-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: অ্যাসিস্ট্যান্ট কোন ডেটায় অ্যাক্সেস পাবে তা সহজে নিয়ন্ত্রণ করুন এবং বিভিন্ন ব্যবহারের জন্য কাস্টমাইজ করুন।
• বিস্তৃত অ্যাপ ইন্টিগ্রেশন: Slack, সাপোর্ট অ্যাপ্লিকেশন, Zapier, ইমেইল সফটওয়্যারসহ আপনার পছন্দের বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনের সঙ্গে ইন্টিগ্রেট করুন।
• ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন: ব্যক্তিগত ছবি, কভার ছবি ও রঙ দিয়ে চ্যাট পেজ কাস্টমাইজ করুন, অথবা API-এর মাধ্যমে নিজের ওয়েবপেজ বা অ্যাপ্লিকেশনের সঙ্গে সংযুক্ত করুন।

লক্ষ্য ব্যবহারকারী

বিভিন্ন ডেটা সোর্স ও ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিয়ে কাজ করা টিম ও কর্মীরা, যেমন মার্কেটিং ও অ্যাকাউন্টিং টিম, এবং অভ্যন্তরীণ নলেজ বেস থেকে তথ্য খুঁজতে হয় এমন এন্টারপ্রাইজ প্রতিষ্ঠান।

মূল সুবিধা

দ্রুত তৈরি করা যায় — সেটআপ ও লঞ্চে মাত্র 5 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে — বিদ্যমান ডেটা ছাড়াই প্রশিক্ষণ, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুমতির ওপর নির্ভুল নিয়ন্ত্রণ এবং শক্তিশালী ইন্টিগ্রেশন সুবিধা।

সাধারণ ব্যবহার

মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করা, যেমন Black Friday Sale 2020-এর আয়, ওপেন রেট ও ক্লিক রেট; যোগাযোগের ইমেইল ঠিকানা খোঁজা, যেমন Gmail ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে; এবং উপলভ্য ইনভেন্টরির ভিত্তিতে পরিচিতিমূলক ইমেইলের খসড়া তৈরি করা।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কতগুলো অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করতে পারি?

কোনো সীমা নেই। বিভিন্ন টিম, কর্মী বা ব্যবহারের জন্য প্রতিটি অ্যাসিস্ট্যান্টকে আলাদা ইন্টিগ্রেশন ও ডেটা সোর্সের সঙ্গে যুক্ত করা যায়।

অ্যাসিস্ট্যান্টকে কোন ডেটা দেওয়া হবে, তা কি সীমিত করতে পারি?

অবশ্যই। যেকোনো সময় কোনো ডেটা সোর্সের অ্যাক্সেস যোগ বা সরিয়ে নেওয়া যায়। যেমন, মার্কেটিং অ্যাসিস্ট্যান্টকে অনলাইন স্টোর, অ্যানালিটিক্স ও প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্টে অ্যাক্সেস দেওয়া যায়, আর অ্যাকাউন্টিং অ্যাসিস্ট্যান্টকে অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার, Excel স্প্রেডশিট ও সেলস ডেটায় অ্যাক্সেস দেওয়া যায়।

কতটা কাস্টমাইজেশন সম্ভব?

ডকুমেন্ট আপলোড, ব্যবসায়িক টুল ইন্টিগ্রেট বা ম্যানুয়াল কনটেন্ট যোগ করে জ্ঞানকে ব্যক্তিগতকৃত করা যায়, যাতে প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট তথ্যের ভিত্তিতে সহায়তা দেওয়া যায়।

সেটআপ করতে কত সময় লাগে?

সেটআপ সহজ এবং মাত্র 5 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে: অ্যাকাউন্ট তৈরি, অ্যাসিস্ট্যান্ট সেটআপ এবং ডেটা সংযুক্ত করা।

চ্যাট পেজ কি কাস্টমাইজ করা যায়?

হ্যাঁ। ব্যক্তিগত ছবি, কভার ছবি ও রঙ যোগ করুন, অথবা API-এর মাধ্যমে নিজের ওয়েবপেজ বা অ্যাপ্লিকেশনের সঙ্গে সংযুক্ত করুন।