Layerup

Layerup은 일상적인 영어로 데이터 분석을 제공하고 후속 질문에도 답합니다. SQL, 팀 간 반복적인 커뮤니케이션, 사전 준비 작업을 줄일 수 있습니다.

주요 기능

• 멀티채널 지능형 상호작용: 추론, 음성 인텔리전스, 컴플라이언스를 갖춘 실시간 음성 상호작용을 처리하고 텍스트, 이메일, WhatsApp 등 여러 채널의 커뮤니케이션을 지능적이고 개인화된 방식으로 조정합니다.
• 고급 추론 및 작업 실행: AI 에이전트가 미션 크리티컬한 워크플로에서 고급 추론을 수행해 정확하고 적응적인 결정을 내리고, 복잡한 프로세스를 처음부터 끝까지 실행합니다.
• 맞춤형 금융 AI 에이전트: 추심용 Voice AI, 보험금 청구 운영용 AI 에이전트, 인바운드·아웃바운드 Voice AI, 금융기관용 고객 서비스 AI 에이전트, 대출·모기지 신청 지원, 지식 온톨로지와 SOP에 기반한 맞춤형 워크플로 AI 에이전트를 제공합니다.

핵심 기능 및 장점

• 컴플라이언스 및 QA: FDCPA, TCPA, UDAAP, TILA, CFPB 및 50개 이상의 컴플라이언스 패키지에 맞춘 엔드투엔드 컴플라이언스, 자동 점검, 종합 감사 추적을 제공합니다.
• 가시성과 제어: 데이터 보존을 하지 않으며, 역할 기반 권한, 최소 권한 액세스, 사용자 및 에이전트 활동 보고서를 제공합니다. 고객 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• 엔지니어 주도 구현: 전담 엔지니어가 맞춤형 AI 에이전트의 배포와 통합을 처음부터 끝까지 담당하고 기관의 SOP에 맞춘 안전하고 확장 가능한 통합을 지원합니다.
• BPO 대비 장점: 80개 이상의 언어, 100개 이상의 억양, 성별별 음성 옵션, 24시간 연중무휴 운영, 적응형 대화 톤, 실시간 감정 분석, 동적 스크립트 최적화, 성수기 무제한 확장, 즉시 온보딩을 지원합니다.
• 상호운용성 통합: AI 에이전트는 CRM과 ERP 같은 기업 통합 시스템에 접근해 일반 분석가처럼 판단합니다. GPT-5 같은 고급 모델도 지원합니다.

대상 사용자 및 활용 사례

대상은 은행, 금융 서비스, 보험 분야의 대형 금융기관입니다. 추심, 보험금 청구, 대출·모기지 신청, iOS 26 통화 스크리닝 대응에 활용할 수 있습니다.

요금: 요금은 페이지에 공개되어 있지 않습니다. 견적을 받으려면 30분 데모 통화를 예약해야 합니다.