Layerup

Layerup menyediakan analitik data dalam bahasa Inggris sederhana dan memungkinkan pertanyaan lanjutan. Anda tidak perlu lagi mengandalkan SQL, komunikasi berulang antarpr tim, atau pekerjaan persiapan yang berat.

Fitur utama

• Interaksi cerdas multisaluran: menangani interaksi suara secara real-time dengan penalaran, kecerdasan suara, dan kepatuhan, serta mengatur komunikasi melalui teks, email, WhatsApp, dan saluran lainnya.
• Penalaran dan eksekusi tindakan tingkat lanjut: agen AI melakukan penalaran tingkat lanjut untuk alur kerja penting, mengambil keputusan adaptif, dan menjalankan proses kompleks dari awal hingga akhir.
• Agen AI finansial khusus: mencakup Voice AI untuk penagihan, agen AI untuk operasi klaim, Voice AI masuk dan keluar, agen AI layanan pelanggan untuk lembaga keuangan, dukungan pengajuan pinjaman dan hipotek, serta agen alur kerja khusus berdasarkan ontologi pengetahuan dan SOP.

Fitur inti dan keunggulan

• Kepatuhan dan QA: kepatuhan menyeluruh yang selaras dengan FDCPA, TCPA, UDAAP, TILA, CFPB, dan lebih dari 50 paket kepatuhan, dengan pemeriksaan otomatis serta jejak audit lengkap.
• Visibilitas dan kontrol: tanpa penyimpanan data, izin berbasis peran, akses dengan hak minimum, serta laporan aktivitas pengguna dan agen. Data pelanggan tidak digunakan untuk melatih model.
• Implementasi dipimpin insinyur: insinyur khusus menangani penerapan dan integrasi agen AI khusus dari awal hingga akhir.
• Keunggulan dibandingkan BPO: mendukung lebih dari 80 bahasa, lebih dari 100 aksen, pilihan suara berdasarkan gender, ketersediaan 24/7, nada percakapan adaptif, analisis sentimen real-time, pengoptimalan skrip dinamis, skalabilitas tanpa batas saat periode puncak, dan onboarding instan.
• Integrasi: agen AI dapat mengakses integrasi perusahaan seperti CRM dan ERP untuk mengambil keputusan seperti analis biasa. Model canggih seperti GPT-5 juga didukung.

Pengguna dan kasus penggunaan

Layerup ditujukan untuk lembaga keuangan besar di bidang perbankan, layanan keuangan, dan asuransi. Kasus penggunaannya mencakup penagihan, klaim asuransi, pengajuan pinjaman dan hipotek, serta penanganan cerdas penyaringan panggilan iOS 26.

Harga: harga tidak tercantum di halaman. Pengguna perlu menjadwalkan demo selama 30 menit untuk mendapatkan penawaran.