Breezy.chat

Fitur dan karakteristik utama

• Breezy inbound (layanan pelanggan selalu aktif): menangani kontak pelanggan dengan cepat dan efektif, 24/7. Tidak seperti chatbot biasa, Breezy dapat menjadwalkan ulang atau mengubah pemesanan secara real-time untuk menyelesaikan permintaan pelanggan. Breezy merespons kontak dari semua saluran, mengklasifikasikan dan mengarahkan permintaan secara instan, memperbarui atau mengubah pemesanan secara real-time, serta mengurangi antrean untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Breezy outbound (manajemen pemesanan proaktif): mengantisipasi masalah dengan mengelola pemesanan secara proaktif. Breezy mengaudit pemesanan setiap hari, memeriksa apakah pelanggan telah memberikan informasi yang diperlukan, lalu menindaklanjutinya secara otomatis melalui pesan atau telepon. Breezy mengidentifikasi detail yang kurang sebelum menimbulkan masalah, sehingga mengurangi penundaan dan administrasi di lokasi.
• Dukungan pelanggan multibahasa: memahami ratusan bahasa dan bertindak sebagai penerjemah ahli untuk memberikan jawaban yang tepat serta komunikasi yang jelas dan meyakinkan kepada setiap pelanggan.

Keunggulan utama

• Produktivitas meningkat 70%: Agen AI Breezy menangani pekerjaan administratif sehingga tim dapat berfokus pada pekerjaan bernilai tinggi.
• Tingkat kontak berkurang 90%: Atasi antrean dan selesaikan pertanyaan pelanggan secara instan.
• Kepuasan pelanggan meningkat 50%: Jawaban dan penyelesaian yang cepat mengubah pelanggan menjadi pendukung merek.

Pengguna yang dituju

Berbagai bisnis di Inggris Raya, Eropa, dan Amerika yang menggunakan platform pemesanan, seperti perusahaan aktivitas dan pengalaman serta pengelola persewaan sepeda. Misinya adalah memastikan semua bisnis, apa pun ukurannya, dapat memanfaatkan revolusi AI.

Integrasi

Terhubung langsung ke platform pemesanan yang sudah ada, seperti eola, Bike Rent Manager, Treksoft, dan Rezkit.

Informasi harga

Tersedia uji coba gratis dengan bonus 500 kredit gratis saat mendaftar.