Breezy.chat

Belangrijkste functies en kenmerken

• Breezy inbound (altijd beschikbare klantenservice): behandelt klantcontact snel en effectief, 24/7. In tegenstelling tot een gewone chatbot kan Breezy een boeking in realtime verzetten of aanpassen om een klantverzoek op te lossen. De tool reageert op contact via elk kanaal, classificeert en prioriteert verzoeken direct, werkt boekingen in realtime bij of past ze aan en vermindert achterstanden om de klanttevredenheid te verhogen.
• Breezy outbound (proactief boekingsbeheer): loopt op problemen vooruit door boekingen proactief te beheren. Breezy controleert boekingen dagelijks, gaat na of klanten de vereiste informatie hebben aangeleverd en neemt automatisch via bericht of telefoon contact op om deze te verzamelen. Ontbrekende gegevens worden opgespoord voordat ze problemen veroorzaken, waardoor vertragingen en administratief werk op locatie afnemen.
• Meertalige klantenservice: begrijpt honderden talen en werkt als deskundige tolk, met een passend antwoord voor duidelijke en zelfverzekerde communicatie met elke klant.

Belangrijkste voordelen

• 70% hogere productiviteit: Breezy AI Agents nemen administratieve taken over, zodat het team zich op waardevol werk kan richten.
• 90% minder Contact Rate: pak achterstanden aan en los vragen van klanten direct op.
• 50% hogere klanttevredenheid: snelle antwoorden en oplossingen maken van klanten merkambassadeurs.

Doelgroep

Dagelijkse bedrijven in de UK, Europe en America die booking platforms gebruiken, zoals bedrijven voor activiteiten en belevenissen en bike rent managers. De missie is ervoor te zorgen dat alle bedrijven, ongeacht hun omvang, kunnen profiteren van de AI-revolutie.

Integraties

Sluit rechtstreeks aan op bestaande booking platforms, zoals eola, Bike Rent Manager, Treksoft en Rezkit.

Prijsinformatie

Er is een gratis proefperiode met een boost van 500 gratis credits bij registratie.