Breezy.chat

প্রধান ফিচার ও বৈশিষ্ট্য

• Breezy inbound (সবসময় চালু কাস্টমার সার্ভিস): 24/7 দ্রুত ও কার্যকরভাবে গ্রাহকের যোগাযোগ সামলায়। সাধারণ চ্যাটবটের বিপরীতে, গ্রাহকের অনুরোধ সমাধান করতে Breezy রিয়েল টাইমে বুকিং পুনর্নির্ধারণ বা পরিবর্তন করতে পারে। এটি সব চ্যানেলের যোগাযোগের উত্তর দেয়, অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে শ্রেণিবদ্ধ ও অগ্রাধিকার নির্ধারণ করে, রিয়েল টাইমে বুকিং আপডেট বা পরিবর্তন করে এবং ব্যাকলগ কমিয়ে গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ায়।
• Breezy outbound (প্রোঅ্যাকটিভ বুকিং ম্যানেজমেন্ট): সক্রিয়ভাবে বুকিং পরিচালনা করে সমস্যার আগেই প্রস্তুতি নেয়। Breezy প্রতিদিন বুকিং অডিট করে, গ্রাহকেরা প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়েছেন কি না তা যাচাই করে এবং তথ্য সংগ্রহের জন্য বার্তা বা ফোনে স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ করে। সমস্যা হওয়ার আগেই এটি অনুপস্থিত তথ্য শনাক্ত করে, ফলে বিলম্ব ও সাইটে প্রশাসনিক কাজ কমে।
• বহুভাষিক গ্রাহক সহায়তা: শত শত ভাষা বোঝে এবং বিশেষজ্ঞ দোভাষীর মতো কাজ করে, যাতে প্রতিটি গ্রাহকের সঙ্গে স্পষ্ট ও আত্মবিশ্বাসী যোগাযোগের জন্য প্রতিবার উপযুক্ত উত্তর দেওয়া যায়।

প্রধান সুবিধা

• উৎপাদনশীলতা 70% বৃদ্ধি: Breezy AI Agents প্রশাসনিক কাজ সামলে নেয়, ফলে দল উচ্চমূল্যের কাজে মন দিতে পারে।
• Contact Rate 90% হ্রাস: ব্যাকলগ সামলান এবং গ্রাহকের প্রশ্ন তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করুন।
• গ্রাহক সন্তুষ্টি 50% বৃদ্ধি: দ্রুত উত্তর ও সমাধান গ্রাহকদের ব্র্যান্ডের সমর্থকে পরিণত করে।

লক্ষ্য ব্যবহারকারী

UK, Europe ও America-র booking platforms ব্যবহারকারী দৈনন্দিন ব্যবসা—যেমন activity ও experience কোম্পানি এবং bike rent managers। লক্ষ্য হলো আকার নির্বিশেষে সব ব্যবসা যেন AI বিপ্লবের সুবিধা নিতে পারে।

ইন্টিগ্রেশন

eola, Bike Rent Manager, Treksoft ও Rezkit-এর মতো বিদ্যমান booking platforms-এর সঙ্গে সরাসরি যুক্ত হয়।

মূল্য সংক্রান্ত তথ্য

সাইন আপের সময় 500টি বিনামূল্যের credits boost-সহ একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল দেওয়া হয়।