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मुख्य उत्पाद मॉड्यूल

1. AI-निर्देशित Nudges — उत्पाद और ग्रोथ टीमों के लिए
   • Announcements: महत्वपूर्ण जानकारी साझा करें।
   • Surveys: ऐप के भीतर प्रतिक्रिया लें।
   • In-App Help (HelpHub): व्यक्तिगत सामग्री सुझाव और प्रभावी खोज। HelpHub की सिमेंटिक खोज केवल शब्दों के बजाय समान अवधारणाओं वाले परिणामों से उपयोगकर्ता के प्रश्नों को स्वचालित रूप से जोड़ती है।
   • Product Tours: उपयोगी टूर जो रूपांतरण में मदद करते हैं।
   • Checklists: स्वयं-निर्देशित ऑनबोर्डिंग।
   • Spotlight: कुछ भी खोजें।
2. AI Support Agent / Copilot — सपोर्ट और CX टीमों के लिए
   • Generative-first: शुरुआत से व्यक्तिगत अनुभव और hallucination management।
   • कार्रवाइयों के लिए Ingest APIs: प्रतिक्रियाओं और कार्रवाइयों के लिए डेटा लाएँ।
   • Co-browse: केवल टेक्स्ट से आगे बढ़कर उपयोगकर्ताओं को टूर गाइड दें।

मुख्य सुविधाएँ

• Search 3.0 Personalized Search: आपकी शब्दावली सीखता है और उपयोगकर्ता के व्यवहार व पढ़ने के इतिहास को शामिल करता है। यह आपके मेटाडेटा और फीचर उपयोग के आधार पर कीवर्ड को परिणामों से जोड़ता है और typo tolerance व synonyms से आगे वास्तविक सिमेंटिक समझ प्रदान करता है।
• User Experience Touches: तेज़ स्कैनिंग के लिए हाइलाइट किए गए कीवर्ड, खोजे जा सकने वाले वीडियो ट्रांसक्रिप्ट और AI-आधारित व्यक्तिगत खोज सुझाव।
• Targeting: पेज टार्गेटिंग, ऑडियंस टार्गेटिंग और पिन व बोल्ड थंबनेल के साथ चुनिंदा सामग्री।
• Insights: लोकप्रिय खोजों से भ्रम और अधूरी ज़रूरतें पहचानें, समय के साथ किसी उपयोगकर्ता की रुचियों का विश्लेषण करें और असफल खोजों से अनुत्तरित प्रश्न खोजें।

लक्षित उपयोगकर्ता

उत्पाद और ग्रोथ टीमें तथा सपोर्ट और CX टीमें।

इंटीग्रेशन और अनुपालन

24+ इंटीग्रेशन का समर्थन; GDPR और HIPAA के अनुरूप, SOC 2 Type II प्रमाणित।

मूल्य निर्धारण

डेमो का अनुरोध करना आवश्यक है। पेज पर विशिष्ट मूल्य और स्तर उपलब्ध नहीं कराए गए हैं।