Veyn.ai

اہم کام

Veyn.ai ایسے AI پر مبنی مصنوعات کا مجموعہ پیش کرتا ہے جو صرف جواب دینے تک محدود نہیں، بلکہ فعال کسٹمر انگیجمنٹ اور آپریشنل آپٹیمائزیشن میں مدد دیتے ہیں۔

• Autovox AI Speech Analytics: NLP پر مبنی وائس ریکگنیشن کے ذریعے گفتگو کی باریکیوں کا تجزیہ، ارادے کی سمجھ اور حقیقی وقت کی بصیرت۔
• Autoknox AI Assistant (Chat Agent): ایسے AI چیٹ بوٹس جو حالات کے مطابق ردعمل دے سکتے، ضروریات کا اندازہ لگا سکتے اور تعامل کو ذاتی بنا سکتے ہیں۔
• Autovox AI Email Copilot: CRM کے ساتھ انضمام کے ذریعے AI کی مدد سے ذاتی نوعیت کے ای میل جوابات تیار کرتا ہے۔
• Autovox AI Voice Assistant: ہر لفظ کا تجزیہ کر کے اسے کال کی جانچ کے لیے فوری قابلِ عمل بصیرت میں تبدیل کرنے والا پلیٹ فارم۔

اہم خصوصیات

• کلاؤڈ سے آزاد: تعمیل اور کاروباری ضروریات کے مطابق آن پریمسس، پبلک کلاؤڈ یا پرائیویٹ کلاؤڈ میں تعیناتی۔
• جدید اینالیٹکس: حقیقی وقت میں کسٹمر کے جذبات اور ایجنٹ کی تعمیل کا جائزہ، کارکردگی کے خلا کی شناخت اور ہدفی تربیتی ضروریات کی تیاری۔
• کوپائلٹ موڈ: انسانی استعمال کے لیے موزوں انٹرفیس جو AI کے ذریعے کارکردگی اور درستگی بہتر بناتا ہے۔
• اومنی چینل: تمام چینلز پر صارفین اور کاروباری یونٹس کے لیے ہموار، اینڈ ٹو اینڈ معاونت فراہم کرنے والا قابلِ توسیع پلیٹ فارم۔
• کثیر لسانی: عالمی سامعین کے لیے وسیع زبانوں اور لہجوں کی سپورٹ۔

ہدف صارفین اور استعمال

یہ ان اداروں کے لیے ہے جو کسٹمر سروس کی کارکردگی اور تجربہ بہتر بنانا چاہتے ہیں، خاص طور پر ٹیلی کمیونیکیشن، بینکنگ اور ای کامرس کے کانٹیکٹ سینٹرز۔

• ٹیلی کمیونیکیشن: معمول کی پوچھ گچھ خودکار بنانا، انتظار کا وقت کم کرنا اور انگیجمنٹ بہتر بنانا۔
• بینکنگ: سکیورٹی انفراسٹرکچر مضبوط کرنا اور فراڈ کی شناخت کو آسان بنانا۔
• ای کامرس: لاجسٹکس اور آرڈر پروسیسنگ کو بہتر بنانا اور ڈیلیوری کے اوقات میں بہتری لانا۔
• دیگر حل: کوالٹی اشورنس، AI نالج بیس، لاگت کی آپٹیمائزیشن اور HR ہیلپ ڈیسک۔

بنیادی فوائد

اس کا بنیادی فائدہ صرف آٹومیشن نہیں بلکہ تبدیلی کے ایک نئے طریقے کی فراہمی بتایا گیا ہے۔ AI سنتا، سیکھتا، سمجھتا اور عمل کرتا ہے؛ ضروریات کا اندازہ لگاتا، چیلنجز کی شناخت کرتا اور پوچھے جانے سے پہلے مواقع تلاش کرتا ہے۔

قیمت کا ماڈل

قیمتیں عوامی طور پر درج نہیں ہیں۔ قیمت کا پلان حاصل کرنے کے لیے ڈیمو بک کرنا ضروری ہے۔