AI-чат-боты
AI Chatbot Support
AI Chatbot Support — мультиплатформенная платформа для AI-чат-ботов и поддержки клиентов в live-чате с автономными чат-ботами и панелью CMS.
Об этом инструменте
Основные возможности
- Автономные AI-чат-боты: обучаются на содержимом сайтов, PDF, тексте, истории чатов и пользовательских промптах, обеспечивая автоматическую поддержку клиентов 24/7.
- Интеграция live-чата: плавное переключение между AI-чат-ботами и операторами.
- Поддержка нескольких платформ: подключение виджетов чата на сайте, Facebook Messenger, Instagram, X(Twitter), WhatsApp, Slack, WeChat, Telegram, LINE, Viber, Zalo, Zendesk, OpenCart и других сервисов.
- Панель CMS: централизованное управление сообщениями и взаимодействиями с клиентами, а также аналитика клиентских данных.
- AI-инструменты: перефразирование сообщений, предложения умных ответов, исправление орфографии и другие функции помощника.
- Настраиваемый виджет чата: настройка цветов, логотипов, изображений, фона, приветственного текста и всплывающих окон.
- Поддержка языков: автоматический перевод голосовых и текстовых сообщений.
- Безопасность и конфиденциальность: шифрование данных; данные не передаются третьим сторонам.
Как использовать
- Зарегистрируйте бесплатную учетную запись; кредитная карта не требуется, доступно 50 AI-сообщений в месяц.
- Получите и подключите ключ OpenAI API.
- Подключите нужные платформы обмена сообщениями и сайты.
- Обучите AI на содержимом сайта, PDF и других материалах.
- Настройте внешний вид виджета чата.
- Управляйте взаимодействиями с клиентами через панель CMS.
Пользователи и преимущества
Сервис предназначен для владельцев малого и среднего бизнеса, команд поддержки клиентов, компаний электронной торговли, маркетологов социальных сетей, отделов продаж и руководителей по развитию бизнеса. Он позволяет управлять каналами коммуникации из одной панели, постоянно обучать AI на основе взаимодействий, снижать потребность в большой команде поддержки, обеспечивать помощь 24/7, настраивать элементы бренда и получать аналитику поведения клиентов и использования платформ.
Цены и FAQ
- Бесплатная учетная запись включает 50 AI-сообщений в месяц и требует ключ OpenAI API.
- Платные планы доступны по месячной или годовой подписке; годовая подписка дает скидку 15%. Оплата принимается картами, PayPal, Google & Apple Pay и криптовалютой.
- AI можно обучать на содержимом сайта, PDF, базе знаний чат-бота, сообщениях live-чата и прошлых взаимодействиях с клиентами.
- Для защиты данных используется общепринятое в отрасли шифрование AES; данные не передаются третьим сторонам.
- AI поддерживает автоматический перевод и может понимать и обрабатывать голосовые и текстовые сообщения на нескольких языках. Для AI-функций требуется собственный ключ OpenAI API.
Анализ трафика
Данные о трафике, рейтинге и вовлечённости этого инструмента.
Данных аналитики пока нет