Invocom

Principais recursos e características

• Fluxos de chat baseados na intenção da IA: conduz conversas inteligentes com bots, gerencia FAQs em grande escala e chats ao vivo, coleta leads e responde a consultas.
• Analytics inteligente do chatbot: a plataforma atribui automaticamente conversas e tickets aos agentes disponíveis. Gerencie todas as atividades centradas no cliente dentro da InvoCom.
• Analytics de desempenho em tempo real: a análise quantitativa em tempo real permite detectar o desempenho antecipadamente. Os relatórios podem ser exportados em CSV.
• Integração rápida: incorpore e crie o widget de chat no seu site com apenas alguns cliques. A tecnologia de gerenciamento de dados envia dados para o CRM, a automação de marketing e outras plataformas internas.
• Suporte a NLP: utiliza operações de IA e processamento de linguagem natural (NLP), com tecnologia de análise de sentimentos para detectar emoções humanas durante a conversa.

Principais vantagens e valor para os negócios

• 2 vezes mais leads qualificados
• Taxas de resposta 35% a 40% maiores
• Redução de 30% nos custos de atendimento ao cliente
• Melhoria de 87,58% na satisfação do cliente
• Atendimento rápido e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Assistência humana no atendimento ao cliente
• Aumente suas vendas e qualifique leads instantaneamente
• Insights sobre o comportamento dos clientes
• Pesquise informações imediatamente
• Personalize o acordeão conforme suas necessidades

Fluxo de uso

1. Solicite uma demonstração ao vivo
2. Compartilhe seus requisitos
3. Receba uma cotação
4. Configure seu chatbot

Informações de preços

• Free: US$ 0/mês, inclui usuários ativos mensais, bot personalizado, analytics robusto, sistema de tickets, exportação CSV, suporte por e-mail, base de conhecimento, chat ao vivo, integração com calendário, agendador de reuniões, administradores, marcação e atribuição de chats, notificações push, caixa de entrada única da equipe, painel de conversas, atribuição inteligente e anotações.
• Pro: US$ 40/mês (em breve).
• Ultimate: US$ 75/mês (em breve).

Perguntas frequentes

• Como integrar o chatbot da InvoCom ao meu site? Você pode integrar um chatbot facilmente em menos de 30 segundos. Basta copiar e colar o código do snippet e implantá-lo no seu site.
• Quanto custa a InvoCom? A InvoCom é gratuita. Consulte mais detalhes sobre os recursos oferecidos gratuitamente.
• Quais recursos estão disponíveis na InvoCom? Você tem acesso a bot personalizado, analytics robusto, sistema de tickets, exportação CSV, suporte por e-mail, base de conhecimento, chat ao vivo, integração com calendário, agendador de reuniões, administradores, marcação e atribuição de chats, notificações push, caixa de entrada única da equipe, painel de conversas, atribuição inteligente e anotações.
• Como ativar as notificações na área de trabalho da InvoCom? Entre na sua conta, escolha a opção «configurações» no painel esquerdo e selecione «notificações» para alterar as configurações.