Invocom

Wichtigste Funktionen und Merkmale

• KI-basierte Chatflows nach Nutzerabsicht: führt mühelos intelligente Bot-Gespräche, verarbeitet umfangreiche FAQs und Live-Chats, sammelt Leads und beantwortet Anfragen.
• Intelligente Chatbot-Analysen: Die Plattform weist Gespräche und Tickets automatisch verfügbaren Agents zu. Alle kundenorientierten Aktivitäten lassen sich zentral in InvoCom verwalten.
• Leistungsanalysen in Echtzeit: Die quantitative Echtzeitanalyse ermöglicht eine frühzeitige Erkennung der Performance. Berichte können als CSV exportiert werden.
• Schnelle Integration: Integrieren und erstellen Sie das Chat-Widget mit wenigen Klicks auf Ihrer Website. Daten können an CRM-, Marketing-Automatisierungs- und andere interne Plattformen übertragen werden.
• NLP-Unterstützung: nutzt KI-Prozesse und natürliche Sprachverarbeitung (NLP) sowie Sentimentanalyse zur Erkennung menschlicher Emotionen während eines Gesprächs.

Zentrale Vorteile und geschäftlicher Mehrwert

• 2-mal mehr qualifizierte Leads
• 35–40 % höhere Antwortraten
• 30 % weniger Kosten im Kundenservice
• 87,58 % höhere Kundenzufriedenheit
• Schnelle Bearbeitung und Verfügbarkeit rund um die Uhr
• Unterstützung durch menschlichen Kundenservice
• Steigern Sie Ihren Umsatz und qualifizieren Sie Leads sofort
• Einblicke in das Kundenverhalten
• Informationen sofort suchen
• Akkordeon nach Ihren Anforderungen anpassen

Nutzungsablauf

1. Live-Demo anfordern
2. Anforderungen teilen
3. Angebot erhalten
4. Chatbot einrichten

Preise

• Free: 0 $/Monat, einschließlich monatlich aktiver Nutzer, individuellem Bot, leistungsstarken Analysen, Ticketsystem, CSV-Export, E-Mail-Support, Wissensdatenbank, Live-Chat, Kalenderintegration, Besprechungsplaner, Administratoren, Chat-Tags und -Zuweisung, Push-Benachrichtigungen, gemeinsamem Team-Posteingang, Gesprächs-Dashboard, intelligenter Zuweisung und Notizen.
• Pro: 40 $/Monat (demnächst verfügbar).
• Ultimate: 75 $/Monat (demnächst verfügbar).

FAQ

• Wie integriere ich den InvoCom-Chatbot in meine Website? Sie können einen Chatbot in weniger als 30 Sekunden nahtlos integrieren. Kopieren Sie einfach den Snippet-Code, fügen Sie ihn ein und stellen Sie ihn auf Ihrer Website bereit.
• Wie viel kostet InvoCom? InvoCom kann kostenlos genutzt werden. Weitere Informationen zu den kostenlos angebotenen Funktionen sind verfügbar.
• Welche Funktionen erhalte ich mit InvoCom? Sie erhalten einen individuellen Bot, leistungsstarke Analysen, ein Ticketsystem, CSV-Export, E-Mail-Support, eine Wissensdatenbank, Live-Chat, Kalenderintegration, einen Besprechungsplaner, Administratoren, Chat-Tags und -Zuweisung, Push-Benachrichtigungen, einen gemeinsamen Team-Posteingang, ein Gesprächs-Dashboard, intelligente Zuweisung und Notizen.
• Wie aktiviere ich Desktop-Benachrichtigungen für InvoCom? Melden Sie sich an, wählen Sie im linken Bereich «Einstellungen» und anschließend «Benachrichtigungen», um die Einstellungen zu ändern.