Invocom

Invocom একটি নির্বিঘ্ন AI/ML প্রযুক্তির ওপর তৈরি, যা রিয়েল-টাইম সহায়তা, সম্পৃক্ততা ও যোগাযোগ নিশ্চিত করে। মূল্যবান ও বিশ্বস্ত গ্রাহকদের সহযোগিতায় দীর্ঘমেয়াদি সাংগঠনিক প্রবৃদ্ধি অর্জন করাই এর লক্ষ্য।

প্রধান বৈশিষ্ট্য ও গুণাবলি

• AI ইনটেন্ট-ভিত্তিক চ্যাট ফ্লো: স্মার্ট বট কথোপকথন পরিচালনা করে, বিপুল FAQ ও লাইভ চ্যাট সামলায়, লিড সংগ্রহ করে এবং প্রশ্নের উত্তর দেয়।
• স্মার্ট চ্যাটবট অ্যানালিটিক্স: প্ল্যাটফর্ম কথোপকথন ও টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলভ্য এজেন্টদের বরাদ্দ করে। InvoCom-এর মাধ্যমে গ্রাহককেন্দ্রিক সব কার্যক্রম পরিচালনা করা যায়।
• রিয়েল-টাইম পারফরম্যান্স অ্যানালিটিক্স: পরিমাণগত রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ পারফরম্যান্সের প্রাথমিক সমস্যা শনাক্ত করতে সাহায্য করে। রিপোর্ট CSV-তে এক্সপোর্ট করা যায়।
• দ্রুত ইন্টিগ্রেশন: কয়েকটি সহজ ক্লিকেই ওয়েবসাইটে চ্যাট উইজেট যোগ করুন। ডেটা CRM, মার্কেটিং অটোমেশন এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ প্ল্যাটফর্মে পাঠানো যায়।
• NLP সহায়তা: AI ও প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (NLP) ব্যবহার করা হয়। সেন্টিমেন্ট অ্যানালিসিস প্রযুক্তি কথোপকথনের সময় মানুষের আবেগ শনাক্ত করে।

মূল সুবিধা ও ব্যবসায়িক মূল্য

• 2 গুণ বেশি মানসম্মত লিড
• 35–40% বেশি সাড়া দেওয়ার হার
• গ্রাহকসেবা খরচ 30% কম
• গ্রাহক সন্তুষ্টি 87.58% উন্নত
• দ্রুত সমাধান ও 24/7 প্রাপ্যতা
• মানব গ্রাহকসেবা সহায়তা
• বিক্রয় বাড়ান এবং তাৎক্ষণিকভাবে লিড যোগ্য করুন
• গ্রাহকের আচরণ সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি
• তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য খুঁজুন
• নিজের প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকর্ডিয়ন কাস্টমাইজ করুন

ব্যবহারের ধাপ

1. লাইভ ডেমোর অনুরোধ করুন
2. প্রয়োজনীয়তা জানান
3. মূল্যপ্রস্তাব পান
4. চ্যাটবট সেট আপ করুন

মূল্যসংক্রান্ত তথ্য

• Free: প্রতি মাসে $0। এতে Monthly Active Users, Custom Bot, Robust Analytics, Ticketing system, CSV Export, Email Support, Knowledge base, Live Chat, Calendar Integration, Meeting scheduler, Admins, Tag & assign chat, Push notifications, Single team inbox, Conversations dashboard, Smart assign এবং Note-taking অন্তর্ভুক্ত।
• Pro: প্রতি মাসে $40 (শীঘ্রই আসছে)।
• Ultimate: প্রতি মাসে $75 (শীঘ্রই আসছে)।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

• ওয়েবসাইটে InvoCom চ্যাটবট কীভাবে ইন্টিগ্রেট করব? 30 সেকেন্ডেরও কম সময়ে চ্যাটবট ইন্টিগ্রেট করা যায়। শুধু স্নিপেট কোড কপি-পেস্ট করে ওয়েবসাইটে স্থাপন করুন।
• InvoCom-এর খরচ কত? InvoCom বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়। বিনামূল্যে দেওয়া ফিচারগুলোর আরও বিবরণ দেখা যায়।
• InvoCom-এর সঙ্গে কোন ফিচারগুলো পাব? Custom Bot, Robust Analytics, Ticketing system, CSV Export, Email Support, Knowledge base, Live Chat, Calendar Integration, Meeting scheduler, Admins, Tag & assign chat, Push notifications, Admins, Single team inbox, Conversations dashboard, Smart assign এবং Note-taking।
• InvoCom-এর ডেস্কটপ নোটিফিকেশন কীভাবে চালু করব? অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, বাম পাশের প্যানেল থেকে ‘settings’ বেছে নিন এবং সেটিংস পরিবর্তন করতে ‘notifications’ নির্বাচন করুন।