Dukungan pelanggan

Wallu

Bot Discord bertenaga AI yang mengotomatiskan FAQ secara gratis dan meningkatkan pengalaman dukungan, tanpa perlu menandainya dengan @.

Tayangan 6,4K
Kunjungan bulanan 6,4K
Peringkat global --
Suara 0

Tentang alat ini

Wallu adalah bot Discord bertenaga AI yang mengotomatiskan jawaban atas FAQ. Bot ini memantau semua channel yang diaktifkan secara otomatis, tanpa mention @ atau perintah khusus, dan dapat menjawab dengan mencari riwayat pesan server.

Fitur utama

  • Jawaban FAQ otomatis: mengurangi pertanyaan dukungan berulang hingga 70%.
  • Berbagai sumber pengetahuan: gunakan dokumen, situs web, channel, kategori, dan thread Discord, impor banyak situs sekaligus, serta transkripsi video YouTube.
  • Dukungan AI khusus: buat channel #ai-support untuk pertanyaan langsung tanpa mengganggu staf.
  • Jawaban berbasis konteks: Wallu hanya menjawab saat membantu dan dapat menunggu pengguna selesai mengetik agar tidak merespons terlalu cepat. Bot ini juga dapat membaca teks dari gambar, menganalisis konten visual, dan menambahkan lampiran ke jawaban.
  • Integrasi bot tiket: bekerja dengan Ticket Tool, TicketsBot, Ticket King, Helper.gg, dan bot tiket Discord lainnya. Masalah rumit dapat diteruskan otomatis ke staf, lalu bot dapat otomatis diam setelah staf menjawab.
  • Kemampuan multibahasa: mendukung lebih dari 50 bahasa, memahami FAQ dan dokumen dalam berbagai bahasa, serta menjawab dalam bahasa asli pengguna.
  • Bot yang dapat disesuaikan: atur instruksi dan perilaku per channel, avatar, nama dan profil bot Discord, tindakan khusus, serta terjemahan pesan.
  • API developer: REST API sederhana untuk integrasi khusus, dengan widget web dan add-on Telegram yang tersedia.

Pengguna dan contoh penggunaan

Wallu cocok untuk komunitas game, platform AI dan teknologi, bisnis perangkat lunak, kreator konten, komunitas trading dan keuangan, serta kelompok dengan minat khusus.

Penyiapan dan harga

Siapkan Wallu dalam hitungan menit melalui panel admin. Impor pesan dari channel dan kategori secara otomatis sebagai basis pengetahuan, lalu ambil konten situs dengan mengikuti tautan.

  • Paket Gratis: fitur AI dasar dan sekitar 1.500 jawaban Lite AI. Custom Discord Bot, Advanced Insights, dan YouTube Transcription tidak termasuk.
  • Paket Premium (Custom Bot): 15,99 € / bulan. Termasuk avatar dan nama bot khusus, sekitar 150 jawaban Advanced AI, Advanced Insights, pencarian web, dan YouTube Transcription.
  • Paket Enterprise: harga khusus, dukungan prioritas yang dipersonalisasi, onboarding dan implementasi khusus, serta kontrol privasi yang ditingkatkan.

Analisis traffic

Sinyal lalu lintas, peringkat, dan interaksi untuk alat ini.

Belum ada data analitik

Pratinjau antarmuka

Ulasan pengguna