সামাজিক মাধ্যম সহকারী
SenseProfile
আমরা হাজার হাজার শব্দকে একটি অর্থে একত্র করি। আমাদের উন্নত অ্যালগরিদম অর্থপূর্ণভাবে কথোপকথন বিশ্লেষণ করে, ব্যবসায়িক ও বন্ধুত্বপূর্ণ কথাবার্তার পার্থক্য বোঝে এবং প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর আবেগ ও পেশাদারিত্ব নির্ধারণ করে।
এই টুল সম্পর্কে
প্রধান বৈশিষ্ট্য
- বক্তা diarisation
- বিষয় ও অর্থ শনাক্তকরণ
- টোনালিটি বিশ্লেষণ
- বক্তাভিত্তিক পরিসংখ্যান
- কথার মাঝে বাধা শনাক্তকরণ
- অশ্লীল ভাষা শনাক্তকরণ
- প্রায়শই ব্যবহৃত বাক্যাংশ হাইলাইট করা
- শব্দ ও বাক্যাংশ অনুসন্ধান
- Zoom ও Webex ইন্টিগ্রেশন
মূল সুবিধা ও বৈশিষ্ট্য
আমাদের উন্নত অ্যালগরিদম অর্থপূর্ণভাবে মানুষের কথোপকথন বিশ্লেষণ করে। এটি ব্যবসায়িক ও বন্ধুত্বপূর্ণ কথাবার্তার পার্থক্য বোঝে, কথোপকথনের প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর আবেগ ও পেশাদারিত্ব নির্ধারণ করে এবং আরও অনেক কিছু করে। Arllecta-এর প্রযুক্তিতে পরিচালিত এই সমাধানটির Machine Learning, Artificial Intelligence এবং Mathematical Modeling-এ 14 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। এটি একটি self-learning ও predictive network দেয়, যা বিপ্লবী গাণিতিক তত্ত্ব Sense Theory এবং AI কাজের জন্য বিশেষভাবে তৈরি অত্যন্ত scalable Proof of Participation Protocol (PoPP)-এর ভিত্তিতে সম্পূর্ণভাবে বাস্তবায়িত।
ব্যবহারের নির্দেশনা
এখনই চেষ্টা করুন—কোনও রেজিস্ট্রেশন বা ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই। 10টি বিনামূল্যের বিশ্লেষণ পাওয়া যায়। বর্তমান সংস্করণে মোবাইল সংস্করণ সমর্থিত নয়; সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতার জন্য ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহার করুন।
- Zoom ইন্টিগ্রেশন: একাধিক বক্তার কথোপকথনসহ অনলাইন মিটিংয়ের রেকর্ডিং transcribe করতে Zoom-এর সঙ্গে ইন্টিগ্রেট করুন। অতিরিক্ত লোডিং বা পরিবর্তন ছাড়াই সব রেকর্ডিং এক পৃষ্ঠায় পাওয়া যায়। পুনরায় বিশ্লেষণ না করেই লাইব্রেরি পৃষ্ঠায় ফলাফল পাওয়া যায়।
- Webex ইন্টিগ্রেশন: অনলাইন মিটিংয়ের রেকর্ডিং transcribe করতে আপনার Webex অ্যাকাউন্ট SenseProfile-এর সঙ্গে যুক্ত করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, “Go to Webex account” বোতামে ক্লিক করুন এবং Webex-এ লগ ইন করুন। সফলভাবে যুক্ত করার পর রেকর্ডিং transcribe করুন।
সাধারণ ব্যবহার
- বিক্রয় ও সাপোর্ট: কলের বিষয়ভিত্তিক transcription; কথোপকথনের বিষয় শনাক্তকরণ; বিক্রয় বা সাপোর্ট ম্যানেজারের আচরণের পরিস্থিতি তৈরি ও নিয়ন্ত্রণ; গ্রাহকের কথোপকথনের বিষয় শনাক্তকরণ।
- রিটেইল: গ্রাহকের মেজাজ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন; গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগের পরিস্থিতি পরিকল্পনা বাস্তবায়ন; কর্মী নিয়ন্ত্রণ ও পরামর্শ ব্যবস্থা; সেবার মান বিশ্লেষণ ব্যবস্থা।
- নিরাপত্তা: কোম্পানির কর্মীর আচরণের জন্য পরিস্থিতি পরিকল্পনা নির্ধারণ; মেধাস্বত্ব সংরক্ষণসংক্রান্ত কর্মী নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন; কথোপকথনের বিষয়গুলোর ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ; স্ক্রিপ্টভিত্তিক 24/7 অডিও নিয়ন্ত্রণ।
লক্ষ্য ব্যবহারকারী
বিক্রয় দল, কাস্টমার সাপোর্ট দল, রিটেইল ব্যবসা এবং কর্পোরেট নিরাপত্তা বিভাগ।
ট্রাফিক বিশ্লেষণ
এই টুলের ট্রাফিক, র্যাঙ্কিং ও এনগেজমেন্টের সংকেত।
এখনও কোনো অ্যানালিটিক্স ডেটা নেই
ইন্টারফেসের প্রিভিউ
