Поддержка клиентов
Генератор чат-виджета WhatsApp
Kyde — инструмент маркетинга и CRM для бизнеса, автоматизирующий маркетинг, продажи, обслуживание и поддержку через платформу WhatsApp Business API.
Просмотры
-
Ежемесячные посещения
--
Глобальный рейтинг
--
Голоса
0
Об этом инструменте
Основные возможности
- Общий командный входящий ящик: несколько сотрудников могут централизованно управлять сообщениями клиентов и отвечать на них.
- Регулярные кампании: настраивайте маркетинговые кампании, которые повторяются через заданные интервалы для поддержания узнаваемости бренда.
- На базе официальных API Meta: сервис создан на официальных API Meta (Facebook), что способствует стабильности и соблюдению требований.
- Подтверждение зелёной галочкой: помогает компаниям получить официальное подтверждение с зелёной галочкой для повышения доверия к бренду.
- Массовая отправка уведомлений: быстро распространяйте информацию среди широкой аудитории.
- Сегментация клиентов: разделяйте клиентскую базу на группы со схожими характеристиками для целевого маркетинга.
- Реклама с переходом в WhatsApp (CTWA): запускайте кликабельную рекламу в WhatsApp и направляйте пользователей на конкретные целевые страницы.
Основные преимущества
- Большой охват и вовлечённость: использует показатель открытий сообщений в WhatsApp 98% и показатель ответов 45% для эффективной доставки сообщений.
- Снижение расходов: тематические исследования показывают значительное снижение Customer Acquisition Cost (CAC) и Cost Per Lead (CPL). Например, Ladwa снизила CAC с ₹800 до ₹150, а Ofis Square снизила CPL до ₹30.
- Рост продаж и пользователей: помогает ежедневно привлекать новых пользователей и возвращать упущенные продажи. Например, Ofis Square привлекала более 100 пользователей в день, а Ladwa вернула продажи на ₹3 Lakh за один месяц.
- Плавная автоматизация: автоматизирует рабочие процессы для обработки типовых запросов и повышения эффективности.
Целевая аудитория
Компании любого размера, которые хотят использовать WhatsApp для маркетинга, продаж, поддержки клиентов и роста пользовательской базы, особенно в электронной коммерции, сфере услуг и других отраслях с частым взаимодействием с клиентами.
Модель оплаты
Доступны три платных тарифных плана, бесплатный пробный период и возможность заказать демонстрацию:
- Basic Plan: ₹999 в месяц; общий командный входящий ящик, 1000 service tier messages и базовая автоматизация чатов.
- Pro Plan: ₹2999 в месяц; неограниченное число участников команды, расширенная автоматизация чатов, виджеты WhatsApp, аналитика разговоров и агентов.
- Advanced Plan: ₹7999 в месяц; все функции Pro Plan, а также будущие функции, включая WhatsApp marketing strategy и free credits.
Анализ трафика
Данные о трафике, рейтинге и вовлечённости этого инструмента.
Данных аналитики пока нет