WhatsApp 채팅 위젯 생성기

Kyde는 기업을 위한 WhatsApp 마케팅 및 CRM 도구입니다. WhatsApp Business API 플랫폼을 통해 마케팅, 영업, 서비스, 고객 지원을 자동화합니다. 기업이 커뮤니케이션을 개인화하고 신규 사용자를 확보하며 매출을 높일 수 있도록 지원합니다.

주요 기능

• 팀 공유 받은편지함: 여러 팀원이 고객 메시지를 한곳에서 관리하고 답변할 수 있습니다.
• 반복 캠페인: 정기적으로 반복되는 마케팅 캠페인을 설정해 브랜드 노출을 유지할 수 있습니다.
• Meta 공식 API 기반: Meta(Facebook) 공식 API를 기반으로 안정성과 규정 준수를 지원합니다.
• 초록색 체크 인증: 브랜드 신뢰도를 높이는 공식 초록색 체크 인증 획득을 지원합니다.
• 대량 알림 전송: 많은 고객에게 정보를 신속하게 전달할 수 있습니다.
• 고객 세분화: 고객을 유사한 특성을 가진 그룹으로 나누어 타깃 마케팅을 진행할 수 있습니다.
• Click to WhatsApp 광고(CTWA): WhatsApp 안에 클릭 가능한 광고를 게재해 특정 랜딩 페이지로 사용자를 안내할 수 있습니다.

핵심 장점

• 높은 도달률과 참여도: WhatsApp의 98% 열람률과 45% 응답률을 활용해 메시지를 효과적으로 전달합니다.
• 비용 절감: 사례 연구에서 고객 획득 비용(CAC)과 리드당 비용(CPL)이 크게 감소한 것으로 나타났습니다. Ladwa는 CAC를 ₹800에서 ₹150으로 낮췄고, Ofis Square는 CPL을 ₹30까지 줄였습니다.
• 매출 및 사용자 증가: Ofis Square가 하루 100명 이상의 신규 사용자를 확보하고 Ladwa가 한 달 동안 ₹3 Lakh의 매출을 회복한 사례처럼, 신규 사용자 확보와 손실 매출 회복을 지원합니다.
• 원활한 자동화: 일반적인 문의를 처리하는 워크플로를 자동화해 효율성을 높입니다.

대상 사용자

마케팅, 영업, 고객 지원, 사용자 성장에 WhatsApp을 활용하려는 모든 규모의 기업을 대상으로 합니다. 특히 전자상거래, 서비스 업종 및 고객과의 빈번한 상호작용이 필요한 분야에 적합합니다.

요금제

무료 체험과 데모 예약 옵션을 포함해 3개의 유료 구독 요금제를 제공합니다.

• Basic Plan: 월 ₹999. 팀 공유 받은편지함, 서비스 등급 메시지 1,000개, 기본 채팅 자동화 등을 제공합니다.
• Pro Plan: 월 ₹2999. 무제한 팀원, 고급 채팅 자동화, WhatsApp 위젯, 대화 및 상담원 분석 등을 제공합니다.
• Advanced Plan: 월 ₹7999. Pro Plan의 모든 기능과 WhatsApp 마케팅 전략, 무료 크레딧 등 향후 추가될 기능을 제공합니다.