Suporte ao cliente
SmartiePal
SmartiePal é um software de atendimento ao cliente com IA que aprimora a comunicação e o suporte em qualquer site, para pequenas empresas e grandes companhias.
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Sobre esta ferramenta
Principais recursos
- Integração rápida e simples: adicione uma única linha de código HTML ao seu site.
- Disponibilidade 24 horas: ofereça suporte contínuo e não perca consultas importantes dos clientes.
- Comunicação inteligente e personalizada: a IA aprende com listas de preços, termos, manuais e outros conteúdos do site para fornecer respostas precisas e relevantes.
- Redução de custos: a automação das respostas a perguntas frequentes diminui a necessidade de grandes equipes de suporte.
- Flexibilidade e escalabilidade: adequado para empresas de todos os portes e utilizável sozinho ou com suporte humano.
Como funciona
- Crie o assistente no console administrativo, informe as instruções básicas e configure a aparência e o modelo de IA.
- Envie os arquivos, defina os domínios de aprendizado e crie scripts ou tópicos para aprimorar as conversas.
- Insira uma linha de código HTML no site para concluir a implantação.
Planos e preços
- Free: $0/mês, 1 assistente de IA, base de conhecimento para um domínio, 1 arquivo PDF de até 1 MB, limite de 200 perguntas/mês e 100K tokens de IA.
- Mini: $9/mês, 1 assistente de IA, até 3 domínios, arquivos de 10 MB, limite de 500 perguntas/mês e 250K tokens de IA.
- Pro: $26/mês, 3 assistentes de IA, até 3 domínios, arquivos de 10 MB, limite de 2000 perguntas/mês e 1M de tokens de IA.
- Enterprise: $95/mês, 10 assistentes de IA, até 10 domínios, arquivos de 100 MB, limite de 10000 perguntas/mês e 5M de tokens de IA.
Principais benefícios
- Disponibilidade contínua para oferecer suporte imediato.
- Redução dos custos indiretos de equipes de suporte em tempo integral.
- Integração simples com configuração mínima.
- Escalabilidade para negócios de todos os tamanhos.
FAQ
SmartiePal aprende de forma inteligente com o conteúdo do site e com arquivos adicionais fornecidos, oferecendo recursos de busca inteligente. É adequado para empresas de todos os portes e ajuda a reduzir custos de suporte, aumentar o envolvimento dos clientes e melhorar a satisfação geral.
Análise de tráfego
Sinais de tráfego, classificação e engajamento desta ferramenta.
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