Suporte ao cliente

SmartiePal

SmartiePal é um software de atendimento ao cliente com IA que aprimora a comunicação e o suporte em qualquer site, para pequenas empresas e grandes companhias.

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Sobre esta ferramenta

Principais recursos

  • Integração rápida e simples: adicione uma única linha de código HTML ao seu site.
  • Disponibilidade 24 horas: ofereça suporte contínuo e não perca consultas importantes dos clientes.
  • Comunicação inteligente e personalizada: a IA aprende com listas de preços, termos, manuais e outros conteúdos do site para fornecer respostas precisas e relevantes.
  • Redução de custos: a automação das respostas a perguntas frequentes diminui a necessidade de grandes equipes de suporte.
  • Flexibilidade e escalabilidade: adequado para empresas de todos os portes e utilizável sozinho ou com suporte humano.

Como funciona

  1. Crie o assistente no console administrativo, informe as instruções básicas e configure a aparência e o modelo de IA.
  2. Envie os arquivos, defina os domínios de aprendizado e crie scripts ou tópicos para aprimorar as conversas.
  3. Insira uma linha de código HTML no site para concluir a implantação.

Planos e preços

  • Free: $0/mês, 1 assistente de IA, base de conhecimento para um domínio, 1 arquivo PDF de até 1 MB, limite de 200 perguntas/mês e 100K tokens de IA.
  • Mini: $9/mês, 1 assistente de IA, até 3 domínios, arquivos de 10 MB, limite de 500 perguntas/mês e 250K tokens de IA.
  • Pro: $26/mês, 3 assistentes de IA, até 3 domínios, arquivos de 10 MB, limite de 2000 perguntas/mês e 1M de tokens de IA.
  • Enterprise: $95/mês, 10 assistentes de IA, até 10 domínios, arquivos de 100 MB, limite de 10000 perguntas/mês e 5M de tokens de IA.

Principais benefícios

  • Disponibilidade contínua para oferecer suporte imediato.
  • Redução dos custos indiretos de equipes de suporte em tempo integral.
  • Integração simples com configuração mínima.
  • Escalabilidade para negócios de todos os tamanhos.

FAQ

SmartiePal aprende de forma inteligente com o conteúdo do site e com arquivos adicionais fornecidos, oferecendo recursos de busca inteligente. É adequado para empresas de todos os portes e ajuda a reduzir custos de suporte, aumentar o envolvimento dos clientes e melhorar a satisfação geral.

Análise de tráfego

Sinais de tráfego, classificação e engajamento desta ferramenta.

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Prévia da interface

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