Поддержка клиентов

SmartiePal

SmartiePal — программное обеспечение для обслуживания клиентов на базе ИИ, которое улучшает коммуникацию и поддержку на любом сайте.

Перейти на сайт
Просмотры -
Ежемесячные посещения --
Глобальный рейтинг --
Голоса 0

Об этом инструменте

Основные возможности

  • Быстрая и простая интеграция: добавьте SmartiePal на сайт одной строкой HTML-кода.
  • Постоянная доступность 24/7: круглосуточная поддержка помогает не пропустить важный вопрос клиента.
  • Интеллектуальное персонализированное общение: ИИ изучает содержимое сайта — от прайс-листов и условий до руководств — и даёт точные релевантные ответы.
  • Экономия: автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы снижает потребность в большой службе поддержки.
  • Гибкость и масштабируемость: подходит малому бизнесу и крупным компаниям, отдельно или вместе с поддержкой сотрудников.

Как это работает

  1. Создание ассистента: создайте ассистента в консоли администратора, добавьте основные инструкции и настройте внешний вид и модель ИИ.
  2. Загрузка базы знаний: загрузите файлы, задайте области обучения и создайте сценарии или темы для улучшения диалогов с клиентами.
  3. Размещение на сайте: вставьте одну строку HTML-кода на сайт для завершения внедрения.

Тарифные планы

  • Free Plan: $0/month, 1 AI assistant, single domain knowledge base, 1 PDF file (max 1MB), 200 questions/month limit, 100K AI tokens
  • Mini Plan: $9/month, 1 AI assistant, up to 3 domains, 10MB files, 500 questions/month limit, 250K AI tokens
  • Pro Plan: $26/month, 3 AI assistants, up to 3 domains, 10MB files, 2000 questions/month limit, 1M AI tokens
  • Enterprise Plan: $95/month, 10 AI assistants, up to 10 domains, 100MB files, 10000 questions/month limit, 5M AI tokens

Основные преимущества

  • Доступность 24/7 обеспечивает клиентам мгновенную поддержку.
  • Снижение накладных расходов благодаря сокращению штата постоянной поддержки.
  • Плавная интеграция с минимальной настройкой.
  • Масштабирование для компаний любого размера — от малого бизнеса до крупных предприятий.

FAQ

SmartiePal умеет изучать содержимое сайта и предоставленные дополнительные файлы, предлагая функции интеллектуального поиска. Сервис подходит компаниям любого размера и помогает сократить расходы на поддержку, повысить вовлечённость клиентов и улучшить общую удовлетворённость.

Анализ трафика

Данные о трафике, рейтинге и вовлечённости этого инструмента.

Данных аналитики пока нет

Предпросмотр интерфейса

Отзывы пользователей