Evaluación de usuarios

Características y funciones principales

1. Análisis de datos con IA: analiza en profundidad datos de clientes en formatos de audio, vídeo, texto y tablas mediante herramientas avanzadas de IA.
2. Transcripción multilingüe precisa: transcribe archivos de audio y vídeo en más de 57 idiomas, con detección de hablantes y vocabulario personalizado.
3. Notas en directo con marcas de tiempo: implementa un asistente de IA para grabar llamadas, generar notas con IA y permitir notas manuales con marcas de tiempo durante la llamada.
4. Informes y presentaciones con IA: genera al instante informes y presentaciones completos con visualizaciones dinámicas.
5. Compartición sencilla y marca blanca: comparte información con tu equipo, en línea o sin conexión, y personaliza los informes con la identidad de tu marca.
6. Clips e información organizada: crea, anota y descarga clips de las transcripciones, y organiza la información en un tablero Kanban para revisarla fácilmente.
7. Chat de IA multimodal: procesa audio, vídeo, texto o datos tabulares con AI Chat para descubrir problemas ocultos de los clientes.
8. Información contextual y visualizaciones: recibe información rica en contexto y respuestas visuales, como tablas, diagramas de flujo y gráficos.
9. Información precisa de IA con fuentes: obtén información útil con sus fuentes citadas para garantizar transparencia y fiabilidad en el análisis de datos.
10. Otras funciones: repositorio de investigación (gestión centralizada de datos), plantillas de IA (marcos listos para usar), informe de información agregada, colecciones Kanban de investigación, ocultación de información personal, análisis de sentimiento, toma de notas de reuniones, mapa de hablantes, etiquetas y colecciones generadas por IA, borradores de informes generados por IA, visualizaciones de datos e integraciones.

Ventajas principales

• Análisis: analiza datos cualitativos y cuantitativos, transcribe entrevistas, resume hallazgos y etiqueta respuestas en tiempo real. Así, tu equipo puede tomar decisiones más rápidas y seguras.
• Síntesis: ve más allá del análisis con recomendaciones y temas integrales generados por IA. Impulsa la innovación alineando las próximas direcciones y etapas de producto de tu equipo.
• Seguridad: tus datos están protegidos mediante protocolos de cifrado de última generación. La plataforma nunca utiliza tus datos para entrenar modelos de IA, lo que garantiza una estricta confidencialidad.

Usuarios objetivo y casos de uso

Para equipos y empresas que necesitan realizar investigación de usuarios, analizar entrevistas con clientes y obtener información sobre la experiencia de producto. Cuenta con la confianza de equipos de Shopify, Samsung, SAP, Deezer, Tencent, IDEO, etc.

Flujo de uso

Sube o importa audio, vídeo, texto, etc. → la IA transcribe y extrae información automáticamente → usa el chat de IA multimodal para descubrir puntos débiles → genera informes y presentaciones visuales → organiza clips e información en un tablero Kanban y compártelos con el equipo.

Modelo de precios

Ofrece una opción de «Empezar gratis» (freemium), además de planes de pago.