User Evaluation

यह टूल ग्राहक वार्तालापों से उपयोगी अंतर्दृष्टि देता है।

मुख्य सुविधाएँ और विशेषताएँ

1. AI-संचालित डेटा विश्लेषण: उन्नत AI टूल के साथ ऑडियो, वीडियो, टेक्स्ट और सारणीबद्ध प्रारूपों में ग्राहक डेटा का गहन विश्लेषण करें।
2. सटीक बहुभाषी ट्रांसक्रिप्शन: स्पीकर पहचान और कस्टम शब्दावली जैसी सुविधाओं के साथ 57 से अधिक भाषाओं में ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों का ट्रांसक्रिप्शन करें।
3. लाइव टाइमस्टैम्प वाले नोट्स: कॉल रिकॉर्ड करने और AI नोट्स बनाने के लिए AI सहायक तैनात करें तथा कॉल के दौरान मैन्युअल टाइमस्टैम्प वाले नोट्स जोड़ें।
4. AI रिपोर्ट और प्रस्तुतियाँ: डायनेमिक विज़ुअलाइज़ेशन के साथ व्यापक रिपोर्ट और प्रस्तुतियाँ तुरंत तैयार करें।
5. आसान शेयरिंग और व्हाइट-लेबलिंग: टीम के साथ ऑनलाइन या ऑफलाइन अंतर्दृष्टियाँ साझा करें और अपने ब्रांड की पहचान के अनुसार रिपोर्ट कस्टमाइज़ करें।
6. क्लिप और व्यवस्थित अंतर्दृष्टियाँ: ट्रांसक्रिप्ट से क्लिप बनाएँ, उन पर टिप्पणियाँ जोड़ें और उन्हें डाउनलोड करें। आसान समीक्षा के लिए अंतर्दृष्टियों को Kanban बोर्ड पर व्यवस्थित करें।
7. मल्टीमॉडल AI चैट: छिपी हुई ग्राहक समस्याएँ जानने के लिए AI Chat से ऑडियो, वीडियो, टेक्स्ट या सारणीबद्ध—किसी भी प्रकार के डेटा को प्रोसेस करें।
8. संदर्भ-समृद्ध अंतर्दृष्टियाँ और विज़ुअलाइज़ेशन: बेहतर निर्णयों के लिए तालिकाओं, फ़्लोचार्ट और ग्राफ़ जैसे संदर्भ-समृद्ध निष्कर्ष और दृश्य उत्तर प्राप्त करें।
9. स्रोतों सहित सटीक AI अंतर्दृष्टियाँ: स्रोतों का उल्लेख करने वाली कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टियाँ पाएं, जिससे डेटा विश्लेषण में पारदर्शिता और विश्वसनीयता बनी रहे।
10. अन्य संपूर्ण सुविधाएँ: रिसर्च रिपॉज़िटरी, AI टेम्पलेट, समेकित अंतर्दृष्टि रिपोर्ट, रिसर्च Kanban कलेक्शन, PII रिडैक्शन, सेंटीमेंट विश्लेषण, मीटिंग नोटटेकर, स्पीकर मैप, AI-जनित टैग और कलेक्शन, AI-जनित रिपोर्ट ड्राफ्ट, डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और इंटीग्रेशन।

मुख्य लाभ

• विश्लेषण: गुणात्मक और मात्रात्मक डेटा का विश्लेषण करें, इंटरव्यू ट्रांसक्राइब करें, निष्कर्षों का सारांश बनाएं और वास्तविक समय में प्रतिक्रियाओं को टैग करें। इससे आपकी टीम तेज़ी से और अधिक आत्मविश्वास के साथ निर्णय ले सकती है।
• संश्लेषण: समग्र AI-जनित सुझावों और थीम के साथ विश्लेषण से आगे बढ़ें। अपनी टीम के अगले उत्पाद-निर्देशों और कदमों को संरेखित करके नवाचार को आगे बढ़ाएं।
• सुरक्षा: आपका डेटा अत्याधुनिक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल से सुरक्षित रहता है। प्लेटफ़ॉर्म आपके डेटा का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं करता, जिससे कड़ी गोपनीयता और मानसिक शांति सुनिश्चित होती है।

लक्षित उपयोगकर्ता और उपयोग के मामले

ऐसी टीमें और उद्यम जिन्हें उपयोगकर्ता अनुसंधान, ग्राहक इंटरव्यू विश्लेषण और उत्पाद अनुभव संबंधी अंतर्दृष्टियों की आवश्यकता है। Shopify, Samsung, SAP, Deezer, Tencent, IDEO आदि की टीमें इसका भरोसा करती हैं।

उपयोग प्रक्रिया

ऑडियो, वीडियो, टेक्स्ट आदि अपलोड या इंपोर्ट करें → AI स्वतः ट्रांसक्राइब करके अंतर्दृष्टियाँ निकालता है → दर्द-बिंदु जानने के लिए मल्टीमॉडल AI चैट का उपयोग करें → विज़ुअल रिपोर्ट और प्रस्तुतियाँ तैयार करें → क्लिप और अंतर्दृष्टियों को Kanban बोर्ड पर व्यवस्थित करके टीम के साथ साझा करें।

मूल्य निर्धारण मॉडल

यह Start for free विकल्प यानी फ्रीमियम मॉडल के साथ सशुल्क प्लान भी प्रदान करता है।