MARA

Основные функции

• Ответы на отзывы: единый входящий ящик для всех отзывов, высококачественные ответы AI на любом языке, поддержка нескольких пользователей и объектов.
• Голос бренда: с первого дня MARA пишет в вашей манере, обучаясь на существующих ответах на отзывы или используя AI на основе лучших практик MARA.
• Умные фрагменты: MARA знает ваши объекты, автоматически распознаёт частые темы и корректно отвечает на них, каждый раз используя другую формулировку.
• Автоматизация отзывов: автоматические ответы на отзывы с оценкой 4 или 5 звёзд без текста, а также проверка заранее созданных ответов сотрудником.
• Аналитика отзывов: быстро оценивайте результаты группы, сравнивайте объекты, подробно изучайте темы и получайте практические выводы всего за 5 минут.
• Опросы с поддержкой AI: получайте больше отзывов на 5 звёзд с помощью черновиков, созданных для довольных гостей. Настройте отправку опросов всем гостям или только довольным.
• Виджеты отзывов: показывайте высокие оценки на сайте, размещайте логотипы только надёжных OTA и повышайте конверсию сайта для прямых бронирований.
• Интеграции и расширения: доступны Chrome Extension и MEWS Integration.

Основные преимущества

• Named Best Reputation Management Software 2025.
• Настройка аккаунта занимает всего три минуты.
• Персонализированное AI-программное обеспечение для отзывов с показателем ответов до 100%.
• Экономит время и силы: не нужно начинать с пустой страницы.
• Создаёт индивидуальные ответы на отзывы на любом языке, помогая гостям чувствовать себя более ценными.

Целевая аудитория

Отели и компании любого размера, включая более 2000 довольных клиентов, таких как JUFA Hotels, STAYERY, Edwardian Hotels, Moxy Hotels и Leonardo Hotels.

Цены

• Доступен бесплатный пробный период, кредитная карта не требуется.
• Цена зависит от количества объектов; доступны ежегодная и ежемесячная оплата.
• Generator Plan: 60€/месяц/объект при ежегодной оплате или 75€/месяц/объект при ежемесячной оплате. Включает Copy & Paste Review Response Generator и 200 ответов в месяц; дополнительные ответы стоят 0,35€ каждый. Review Inbox, Review Analytics, Surveys и Brand Voice не включены.
• Inbox & Analytics Plan: 130€/месяц/объект при ежегодной оплате или 160€/месяц/объект при ежемесячной оплате. Включает все функции и 300 ответов в месяц; дополнительные ответы стоят 0,30€ каждый.